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儿科护理工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的儿科护理工作总结,希望对大家有所帮助。
儿科护理工作总结1
我科自开展优质护理服务以来,积极响应卫生部确定的“优质护理服务工程”,根据卫生部“推广优质服务工程实施方案”及护理部工作计划及实施方案,全科护理牢记“以病人为中心”的服务宗旨,为进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务目标不断前进,现将工作总结如下:
一、实行弹性排班
1、根据护士的层级,能力合理排班,危重患者分配给年资高,能力强的护士负责。
2、责任护士包干病人,全程负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复健康指导。
3、弹性排班,增加薄弱时间段的护理人员,如加强门诊上午值班人员,减少输液患儿的.等待时间。
二、夯实基础护理
1、为每一位新入院的患者做好清洁护理,按需给患儿剪指甲、洗澡、洗头、拍背、协助排痰等,做到家属陪而不护。
2、加强晨间护理,及时为病人更换污染的床单及被套,保证病人舒适。
3、加强安全管理,使用安全警示卡:如防跌倒卡、过敏指示卡等,病人外出检查有护士陪检,保障病人安全。
三、落实健康教育
入院时责任护士主动热情自我介绍,做好入院告知,详细介绍病区环境,管床医生护士,科室主任、护长、呼叫铃的使用,作息时间及有关规定等,并向患者讲解疾病相关知识,饮食指导,排便护理等。
四、改善病区环境
1、每天由N班护士负责把病人的床头柜的杂物收纳整齐,及时更换床单被套。责班护士常巡视查房,发现卫生问题,及时反馈给卫生员,努力为病人创造一个安静、整洁、舒适、安全环境。
2、实施个性化服务,根据小儿特点,在病房及走廊黏贴卡通动画壁纸,既美化了病房,又减少了小儿因住院带来的恐惧感。
五、完善护理绩效考核制度
完善原有的绩效考核制度,制定并落实适合本科室护士绩效考核分配制度,根据护理工作数量、质量、满意度、护理风险程度不同,进行护理绩效第二次分配,并将绩效考核纳入年度评先评优的内容
六、修订并完善专科护理常规
在护理部的指导下,修订并完善专科护理常规,并组织护士学习、实施。
七、不断总结
为了更好的开展工作,及时发现工作中的不足,每天护长四次查房,检查病人的基础护理,健康教育宣教,护士各种核心制度的落实等,及时掌控一些不良因素,减少纠纷,保障护理安全,提高护理质量。
八、存在不足:
1、个别护士护理服务理念没有转变,工作上缺乏慎独精神。
2、护士年资低,理论及技能跟不上。
九、下一步工作计划:
1、强化细节服务、环境服务,加强健康教育,特别是出院健康教育,将各种疾病宣教制成名片模式提供给病人家长。
2、出院病人电话随访率100%。
3、主动巡视,减少患者呼叫次数,规范护理人员服务礼仪,与病人有效沟通。
4、加强护理人员理论及技能培训,提高护士人员业务水平。
儿科护理工作总结2
20xx年是我院“十三五规划”起始之年,在院部及护理部的正确领导下,儿科护理组紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的标准,坚持贯彻优护理念,以患儿为中心,严格规范本病区临床护理工作,夯实护理质量,保障护理安全,为病人提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务。现将一年护理工作总结如下:
一、贯彻优质护理,转变护理理念。
20xx年,我们儿科护理组在护理部的领导下,深入贯彻落实我院关于优质护理服务示范工程活动精神,落实年初制定的优质护理计划,开展每月的优护举措:
1、开展多渠道努力,提高静脉穿刺成功率。静脉穿刺技术,是儿科护士的必修课,从20xx年的静脉争霸赛到20xx年的静脉穿刺成功率分析,都是为了从技术角度提高儿科护士的穿刺能力。今年特别添置了红外线静脉显影仪,可以帮助护士尽快找到静脉,开通静脉通路。
2、大力推广静脉留置针,减少反复穿刺。20xx年,由于BID补液的实施,患儿需早晚各一次进行静脉穿刺,我科适时开展静脉留置针,通过不断的学习和锻炼,儿科护士已经基本掌握了留置针的穿刺和维护。现在我科已经全面实施的静脉留置针。
3、增加健康教育途径,提高健康教育效果。20xx年,在护理部授权下,我科启用了科教短片,用DV的方式,由护士自编自导自演,宣传科积极合作,拍摄了《发烧了怎么办》《三伏贴那些事》《雾化吸入》等等短片,在医院各种宣传平台上反复播放,增加了健康教育的趣味性,提高了健康教育的效果。
4、继续开展“乖宝宝”评比活动,增加护患沟通。儿科护士都会准备“五角星”“爱心贴”“小礼品”给每一个按护嘱喝水、配合治疗的患儿以鼓励和奖励,这个活动得到患儿和家长一致的喜欢和赞誉。儿科20xx年继续设立爱心书架,开展了“阅读比pad更有爱”的阅读活动,以此增加住院趣味,并赠送生日礼物5份。通过不断实践,提升服务水平,患者满意度基本保持在95%以上。我们的工作受到了患儿及家属的肯定与好评,20xx年收到2份表扬信,表扬我科护士的悉心护理和温柔耐心。
二、确保护理质量,夯实工作基础。
1、20xx年儿科护理组按计划完成一级质控自查54次,组织并参与护理质量分析16次,参与达标率100%。在自查质控过程中,运用“鱼骨法”全面分析原因,有效予以整改,完善护理质量。
2、每季度开展同项类比,争取更全面的进步。同时,我科开展了儿科护理特异性指标的监测,用数据来分析问题,找到解决方案。我科护理人员还积极复习各种应急预案及常见护理操作技术不良反应及并发症,对工作流程做出微调以适应现在的新格局。
3、本年度收治血管外科婴幼儿患者80余名,面对新的`护理任务,我科积极开展教学培训,补充护理常规,增加监护仪等仪器设备,确保了护理任务的扎实完成。
三、保障护理安全,常记红线警钟。
1、本年度我科开展主题安全讨论14次,组织并参加医院护理部安全培训多次,完成“化疗药物配置应急预案”“紧急情况下人员调配方案”“消防”等实景演练。
2、护理安全作为一个独立的质控考核分目,由护士长带领质控成员,每周进行检查,并及时汇总分析整改,通过不断强化学习演练,整个护理团队形成一个安全网络体系,以积极饱满的工作态度,认真应对,不断提高护理安全意识,防范护理差错、纠纷的发生,出色的完成着各项护理任务。
3、20xx年儿科护理差错“0”发生;未发生因护理差错引起的护理纠纷;2起已防止的差错,已开展主题讨论,落实整改措施,保障了儿科护理安全。
四、开通多种渠道,加强梯队建设。
1、儿科护理人员主管护师2名,护师3名,护士5名,梯队分布较合理。学历分布本科3名,大专3名,中专4名。儿科学习氛围浓厚,除了积极参加区委医院组织的各类职业培训,还积极参加各类继续教育。其中,本科在读3名,大专在读4名。
20xx年全科组织安排业务培训14次、护理查房12次。全员参与24小时医学频道的网上学习,和医院信息平台的护理在线学习。每周对护理人员进行两次理论提问,每月对护理人员进行定项操作考核,不断巩固护士三基理论水平及操作水平。20xx年继续培养一名护士为“儿科专科护士”,完成了相应的学科学习及专科实训。本年度开展课题研究一项,撰写论文2篇。儿科护理梯队建设有条不紊的进行中。
五、严格教学规培,实现快速成长。
1、本年度完成实习带教30名,在带教期间,严格按照实习计划,落实实习内容,按时考核实习成绩,反馈实习掌握情况。学生掌握了儿科护理常规及专科护理内容,无护理不良事件发生,实习生对带教老师表示满意
2、本年度1名轮岗护士进入儿科工作,通过培训,带教和自我成长,按计划掌握了儿科护理要求。
六、存在问题与对策。
本年度儿科护理团队逐步稳定,基础护理初现成绩,但在专科护理,特别是疑难危重病例的护理中,暴露出经验不足,基本功不踏实,及抢救技术不过硬的弱点,20xx年我们要加强培训,开展情景模拟,提高团队应急能力,保障护理安全,提升护理质量。
20xx年,儿科护理团队将继续以关爱患儿为己任,积极完成护理部各项计划,通力合作,同舟共济,用我们的热情克服各项困难,发挥潜力,将儿科的各项护理工作做得更好。
儿科护理工作总结3
尽管自己作为儿科护士的试用期比较漫长却也在不断地努力中得以转正,究竟若是自身力量达不到相应的标准又怎能在护理工作中得到同事与患者的认可,或许正是出于对自身的负责才会在试用期间的护理工作中经受了很多磨砺,但是我也明白转正以后自然意味着后续的护理工作将会更加困难,因此我依据自己在试用期间的表现进行了儿科护士工作总结。
完成了打针工作的实践积累并在护理中较好地协作医生,建议自身实践阅历不足的原因需要通过大量的练习才能彻底把握护理技巧的运用,因此在度过初期的紧急以后自己能够在打针工作中有着较好的发挥,无论是找出手臂的血管还是打针输液都能够完成这方面的任务,也得益于护士长在工作中赐予自己的.关心从而学到了一些带孩子的技巧,虽然看起来不起眼却能够较好地处理儿童患者抵制打针吃药的状况,只不过有些时候仍需要家长的协作才能保证护理工作的有序进行,除此之外则是帮助医生进行治疗并学习一些简洁的治疗常识。良好的作息时间使得自己在儿科护理工作中有着良好的精神状态,处于对儿科护理工作的重视导致自己试用期间从未消失迟到或者早退的现象,即便有时身体不适也能够坚持上班从而得到了护士长在工作中的认可,究竟基础较差的自己本就应当通过在工作之中的不断努力才能提升护理水平,因此我也盼望这种良好的习惯能够始终在护理工作中伴随着自己成长,而且由于每天能够较早地到达科室从而拥有了很多预备的时间,这样的话即便在儿科护理工作中遇到了突发状况也能够使其得到很好的处理。把握药剂的混合与填充并将这种技巧运用到实际的护理工作中去,由于部分病重的患者需要进行长期的治疗使得输液方面的技巧显得越来越重要,再加上输液之前需要对患者的药剂进行合理的调配使得自己需要熟识这方面的流程,因此自己在试用期间除了提升打针的精确率以外还熟识了很多基础药剂的混合与填充,尽管只是简洁的混合却也能使得患者的病情得到有效的掌握,能够把握这方面的技巧也是通过长时间的努力与护士长的指导才能做到的。
通过对试用期的总结让我明白自己距离合格的儿科护士还有很长的路程要走,即便自己试用期间的表现不错也不能够在转正之后仍感到沾沾自喜,比起沉迷于过去的辉煌应当将目光放到将来才能有着良好的规划,而且我信任凭借着自己的努力应当能够在转正以后学到更多有用的儿科护理技巧。
儿科护理工作总结4
时光如梭,20xx年转眼已过去一半,在院领、护理部的正确带领下,实施开展了质控的自查工作,认真抓好护理质量,努力提高护理水平,在全科室护理姐妹们的共同努力下,质控工作有很大的改善与提升,现工作总结如下:
一、 护理质量控制指标达标情况:
(1) 病室清洁合格率100%
(2) 急救物品合格率100%
(3) 无菌物品合格率100%
(4) 基础护理合格率100%
(5) 一级护理合格率100%
(6) 病人安全防护合格率100%
(7) 一人一针一管执行合格率100%
(8) 一次性用口终末分类处置合格率100%
(9) 消毒液更换合格率100%
(10) 护理病历质量合格率100%
二、 院感方面
严格按照医院感染管理标准,定人员监控院感,医疗废物按分类处置,混装现象没再出现;严格执行空针一人一针一管,压脉带一人一根,雾化面罩一人一个,消毒液定期更换,定期监测浓度,达到消毒标准。
三、 护理文书、体温单书写情况
科室的危重及一级护理护理记录完客观、真实、及时、准确的记录患儿的病情变化、给予的治疗、护理措施及相关的护理指导。对每位患儿的体温变化定时准确的'进行监测及记录,但个别新入患儿存在漏记体重或大便现象。
四、 提高护理安全管理
科室每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷分析整改,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,从中吸取经验教训,提出防范与改进措施。
五、 加强规范化培训,提高专科理论知识
每个月组织两次护理业务学习及专科的护理查房,护士长不定时抽查,并进行定时的试卷考核。
六、 加强病房的管理
制定了早晨7点和下午3点两个时间段统一整理床单元,物品统一摆放整洁。由于我科大多患者都是婴幼儿童,随时大便小便的现象时有发生,为杜绝这一现象,入院宣教时对每位患儿家属进行宣教,同时新增设了垃圾筒,做到每床一个,减少了随时大小便的情况,保持了病房的清洁卫生,防止了交叉感染的发生。
七、 加强急救物品及护理用物的管理
每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。
在以往的工作中,我们还存在许多的不足,在以后的工作中要总结以往的经验及教训,不断的改善和提高护理质量,把我们的工作做到更好。
儿科护理工作总结5
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共13人,其中聘用护士10人,主管护师1人,护士10人,在读大专4人。共有35张床位,截止20xx年10月底全科共收住院病人970人,上半年总数676人,抢救危重病人48人,抢救成功率92.9%。静脉穿刺12501人,小儿头皮6321人,股静脉8人,皮试11472人,肌注1148人,严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:婴儿温箱2台,小儿呼吸机1台,心电监护仪1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任1班管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任2班管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查对制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带。
四、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)、为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的.温暖。
4)、经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
五、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、第一季度满意度调查获得100%的好成绩,第二季度获得病人送来感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗,第三季度获得病人送来锦旗一面。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
六、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强
4、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
5、加强业务学习,提高护理技术水平;
6、加强行风建设,做到优质服务。
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