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政风行风工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的政风行风工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
政风行风工作总结1
20xx年我镇以坚持党的群众路线为指导思想,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,深化政风行风建设,营造优质发展环境,坚持纠建并举,标本兼治,综合治理,深入开展以落实中央八项规定精神,坚持纠正“四风”为重点的政风行风建设,扎实推进行风政风建设,做到“依法行政、文明执法、优质服务、廉洁高效”,促进部门、行业转变工作作风。现将今年我镇评议行风政风工作开展情况汇报如下:
一、统一思想,提高认识,进一步加强领导
今年我镇民主评议政风行风工作紧紧围绕加强党风政风建设,坚持把政风行风建设融入各项业务中,摆上重要议事日程,把政风行风建设工作与业务工作一起研究、一起部署、一起落实。根据市、区的工作部署和要求,我镇制定了《马尾镇人民政府20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,实施方案突出五个重点:一是加强教育培训,从思想上、能力上武装我们的干部队伍,为建设开放合作、安全高效、可持续发展的海峡西岸提供政治保证和智力支持;二是加强依法行政,认真梳理行政执法依据,落实行政执法责任,规范办事行为,为群众提供快速、便捷服务;三是加强效能建设,围绕提高行政效率、改善行政管理,优化行政服务,全面落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度,提高机关办文办事效率;四是维护群众利益,加强农民负担监管,进一步建立健全和严格执行减轻农民负担的各项制度;在各重点项目拆迁工作上强调以人为本;五是落实惠民政策,抓好民生工作,切切实实为民办好事办实事。实现四个目标:一是严格依法行政,二是提升服务质量,三是优化服务环境,四是健全长效机制。同时调整了镇政风行风工作领导小组及其办公室,组长由林建豪镇长担任,林昱副书记与齐杰委员任副组长,成员由各部门负责人组成。领导小组下设办公室,同时按照各部门职能分工,把镇政风行风评议工作分门别类落实到各口负责人。按照“谁主管,谁负责”和“管行业必须管行风”的工作原则,一把手负总责,领导班子其他成员分工负责。
二、政务公开,兑现承诺,完善制度建设
我镇从健全完善各项办事公开制度入手,大力推进阳光政务,切实做到办事公开,增加工作的透明度。
一是在进一步完善我镇政务公开工作的基础上,大力推进我镇政府信息公开工作,更新完善了政府信息公开指南,确定我镇信息公开范围及公开形式,严格政府信息公开审批流程,并制定了《马尾镇人民政府信息公开依申请公开制度》和《马尾镇人民政府信息公开保密审查暂时规定》,进一步完善了我镇政府信息公开工作机制。
二是修订完善了我镇机关工作制度,进一步落实全镇工作人员岗位责任制、考勤请销假制度、加班制度、周末卫生日制度、保密安全制度、会议制度及财务报销等制度。
三是进一步加强和规范了我镇便民服务中心的建设,修订完善了“镇政府对外办事指南”,将本镇基层所站对外办理的事项、时限、办事流程全部公开,让群众一目了然。公布了政风行风建设公开承诺,依法行政、廉洁从政,简化审批程序,在规定时限办结,规范收费。
四是坚持民主集中制,凡涉及我镇重大事项均通过会议集体研究讨论通过;同时对涉及面较广,涉及村(社区)、机关干部待遇、利益等问题,召开意见征求会,收集他们的意见,融入他们的建议意见。
五是在重点项目拆迁工作上,我镇坚持以人为本,既保证按时完成上级的任务,又保证人民群众合法利益不受损害。
由于注重政风行风的建设,今年没有社会群众对我镇政务方面的投诉。
三、发扬民主,虚心纳谏,坚持实事求是
我镇始终把学习实践科学发展观,与本镇行风政风建设紧密联系起来,密切党同人民群众的血肉联系,更好地为基层、为群众服务。本着充分发扬民主,坚持走群众路线的'原则,采取“内外结合、纵横结合”的方法,通过多种途径广泛征求意见。
一是聘请了村(社区)主干、人大代表、政协委员等10位同志为马尾镇政风行风民评代表;
二是走访企业和人民群众,互相交流谈心,了解他们的困难和急需帮助解决的的问题;
三是悬挂意见箱,公布投诉电话,广泛征求社会各界人士的意见、建议;
四是邀请党员、村主干和民评代表座谈,听取他们的意见、建议;
五是发放征求意见表,向镇内企事业单位、村(社区)、社会群众征求对本镇的意见和建议;
我镇共收回意见征求函35份,问卷调查表58份,召开座谈会1场,征求收集到社会各界的意见建议归纳为3个方面:
1、部分机关干部工作效率不高;
2、镇包村(社区)干部下村入户少;
3、土地管理法律法规宣传教育不够到位。
四、深入基层,联系群众,抓好民生工程
今年以来,我镇认真贯彻落实区委、区政府的决策,努力推进各重点项目顺利开展。特别是下大力气抓好民生工程,使民生工作成为我镇今年工作的一大亮点,确保了我镇安定稳定,各项工作的健康持续发展。
1、从物质上和精神上关心老党员、困难党员、困难群众。对全镇的困难群众、低保户,我镇进行归类建档,实行包村领导结对子,要求包村领导至少每个月走访一次结对对象,做好回访记录,认真梳理他们提出的问题和困难,积极帮助解决。
2、真心为人民群众解决困难和问题。在年初镇主要领导对13个村、4个社区进行全面走访调研。深入村(社区)群众家中,了解他们的生产生活情况,帮助解决实际问题。
3、以人为本,推进各重点项目建设顺利开展。今年落在我镇的重点项目多,重点项目征地拆迁工作的开展必将涉及到人民群众的切身利益。我镇在处理项目建设与群众利益之间的矛盾时,以人民群众的合法利益不受损害为前提,坚持按照区委、区政府的要求,妥善地处理问题,按时完成任务。
4、对机关、村(社区)实行人性化管理。从工作上、生活上关心机关干部和村(社区)工作人员,尽可能地提高他们的工作待遇,改善他们的工作环境,丰富他们的业余生活,从上到下营造“忠诚、敬业、互敬、互助、包容”的良好工作氛围。
五、认真整改,明确目的,切实转变作风
在民主评议政风行风活动中,始终坚持以评促改、边评边改的原则,在改中评、评中改、改中建,目的在于通过评议,切实实现作风转变,把评议的过程作为深入基层、服务群众的过程。针对社会各界向我镇提出的3方面问题,研究提出具体整改措施,并向社会各界人士作了通报。
一是针对部分机关干部工作效率不高的问题。我镇结合实际,重新修订机关工作制度,对我镇考勤制度和请销假制度作进一步规范。并建立效能巡查制度,严格落实每天带班领导效能巡查,做好每月效能巡查记录、情况通报,纳入绩效管理内容。严格效能管理制度,明确部门负责人作为部门效能建设第一责任人并签订机关效能建设目标责任书,增强机关干部责任意识,转变管理方式,从而促进机关整体工作效率的提升。
二是镇包村(社区)干部下村入户少的问题。我镇开展群众路线教育实践活动,积极组织广大党员干部走出机关,深入基层,由包村(社区)领导带队入户走访,广泛征求群众意见。对征求的意见进行全面梳理,并召开群众路线教育实践活动专题会议,认真分析群众反映的突出问题,提出有效措施帮助群众解决实际困难,并要求包村(社区)干部定期组织入户走访,为群众排忧解难。
三是针对土地管理法律法规宣传教育不够到位的问题。我镇加大对《土地管理法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》等法律法规的宣传,并要求各包村(社区)干部以“走村入户”的形式进行面对面宣传,积极做好镇、村干部等内部人员及其家眷亲属违建情况的排查摸底,强化示范意识,要求他们带头做好家人、亲朋好友和身边群众的宣传发动、督促解释工作,做通家属及各类家眷亲属的思想工作将违建整改到位。针对当前出现的一些违建钉子户,各包村(社区)干部应调整策略,加班加点深入这些钉子户中开展走访劝导、法制宣传、政策服务等各项工作。
六、下一步计划
在区委、区政府的领导下,我镇切实加强政风行风建设,提高机关行政效能,取得了一定成效,但还存在一些问题。结合我区政风行风建设工作安排,我镇将继续强化制度建设,加强学习,树立学习型、效率型、廉洁型、服务型行业新风,为建设海峡西岸经济强区而奋斗。重点抓好以下几项工作:
1、以党的十八大精神为指导,落实各项惠民政策,切实为民办好事办实事;
2、进一步健全和完善镇机关各项办事公开制度,兑现公开承诺;
3、广泛听取各界人士意见建设,接受广大群众的监督,着力抓好整改;
4、加强机关制度建设,重点抓好效能落实,进一步提高机关工作效率;
5、做好行风政风的自查、总结工作。
政风行风工作总结2
我校20xx年政风行风评议活动根据《20xx广丰县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》的通知精神,在教育局民主评议政风行风领导小组的具体指导下,分步实施,纠建并举,扎实推进”的工作思路,以转变工作作风、密切干群关系为目的,以提高队伍素质和行业形象为根本,抓住热点,突出重点,攻破难点,从6月开始了第三阶段自查自纠阶段的工作,现总结如下:
一、广泛发动,周密部署
为了搞好第三阶段的工作,我校进行了广泛发动,对全校教职员工进行再教育,组织学习有关端正党风、行风的文件精神,充分认识自查自纠工作的重要性,增强自查自纠的自觉性。我校召开全校教职工大会,进行了转段动员。对全校人员如何搞好自查自纠,明确了任务,提出了具体要求。在此基础上,学校专门召开会议,研究第三阶段的具体工作,通过召开座谈会、问卷调查、明察暗访等形式,广泛收集教职工、学生、家长以及社会各界意见、制定安排详细的工作内容和活动形式,明确责任领导、责任科室和具体责任人。每一项活动都有校领导具体指导、协调,使自查自纠工作落到实处。
二、形式多样,认真排查
学校把自查自纠工作抓得是否扎实,作为衡量行风评议能否取得实效的重要前提,研究采取多种形式,就领导班子的政治责任感,事业心情况;学校贯彻执行党和政府教育方针、政策情况;学校执行教育收费政策;学校执行收费公示制、使用收费票据情况;学校执行“收支两条线”管理情况;学校是否存在乱办班、乱补课、滥荐强订复习资料、教师有偿家教情况;学校深化教学改革,提高教育教学质量情况;学校实行校务公开情况;学校干部教师廉洁奉公情况;学校师德师风、教书育人情况;学校对群众来信、来访的态度及处理情况;学校建立校风教风学风长效机制情况等多方面,认真排查。
一是搞好内部排查,校行评办就学校的政风行风问题,专门召开学校中层以上领导干部会议排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题。各处室分别排查本处室存在的行风问题。二是广泛征求社会意见。我校先后召开了教职工代表、学生家长代表、退休教师代表、在校学生代表等各方面的座谈会,并进行了问卷调查。通过多渠道、多方面排查、征求意见,我校行评办进行认真地梳理,归纳的存在的主要问题,目前群众反映的热点主要有以下几个方面:
1、卫生工作有待完善。
一是要学校进一步强化学生行为规范教育,养成文明礼貌、讲究卫生的好习惯,让学生学会感恩父母、感恩老师、尊重他人。二是要学校控制学生上网,采取彻实可行的方法制止学生外出上网,杜绝学生沉迷于网吧的现象。三是教师应该多家访,及时与家长交换学生在家、在学校的表现情况,增强教育的有效性。
2、师德师风建设要加强,教育教学方法要改进。
一是部分教师工作责任心不强、师德失范、有损害教育形象的言行。二是个别老师有从事于有偿家教、体罚学生、参与赌 博和封建迷信活动等现象。三是个别老师教育方法简单、粗暴,教学方法陈旧,不适应新时期新课改的要求。
3、办学条件有待改善,办学水平有待进一步提高。
一是我校发展势头强劲,但教育资金明显短缺,教学设备、设施配备不齐,教师待遇低,教师工作热情有待提高。二是要提高学校的教学后勤支援力度,各教研组要加大常规教学的监督和检查的力度。
4、师生关心的其它热点问题。
一是学校应加强学校食堂的`管理,调控好饭菜的质量,提高服务人员的素质。二是多开展有益的活动,锻炼学生综合能力,提高学生素质。
三、边排查边整改,真正服务于民
针对存在的问题,我们结合教育教学工作坚持边查边整改。
(一)学生上网问题
计算机互联网作为开放式信息传播和交流工具,已经走进了我们的生活。许多学校都在努力普及电脑,鼓励学生在信息时代占据有利地位,许多家长给孩子购置电脑,参加各类网络学习班,让孩子到网络上学习新知识,接受新信息。而另一方面,却又出现了许多学生上网痴迷,导致一系列问题发生。
(二)师德师风问题。
针对少数教师工作责任心不强、师德失范、损害教育形象的言行,近年来,学校从有偿家教、体罚学生、参与赌 博和封建迷信活动等重点问题抓起,立足“四个强化”,坚持四措并举,实施标本兼治,取得了初步成效。
一是强化宣传教育。组织开展先进事迹报告会、教师节活动、教师才艺大赛、师德师风征文比赛等活动,多形式、多途径培植师德师风先进典型,利用各种媒体广泛宣传先进。
二是强化考核管理。制定《沙田中心小学教师职业道德考核细则》,完善《沙田中心小学教师综合评价方案》,将师德考核与年度考核相结合,对教职工的师德表现进行综合评估、确定等次,对师德考核不合格的教师实行“一票否决”,取消当年综合考核评优的资格,取消评优奖励和派出进修学习的资格。
三是强化督查处理。利用开学工作检查等途径,通过座谈、走访、问卷调查等方式,组织师德师风专项督查。特别是在职教师从事有偿家教较为突出的问题,开展集中整治行动,对有从事有偿家教意向的教师,个别谈话,同时在学生、家长中公布举报电话。
四是强化制度建设。建立师德谈心制度,要求学校领导班子成员定期和教师开展谈心活动,具体要做到“四必谈”,即新教师必谈、问题教师必谈、优秀教师必谈和党员教师必谈;建立随机督查制度,通过面向社会公开师德举报电话、设立师德举报箱,自觉接受学生、家长和社会有关方面的监督,建立学校、教师、家长、学生“四位一体”的师德建设监督网络。
(三)教育方法问题。
针对教师的教育教学方法问题,首先在提高教师业务素质上下功夫,强化新课改,新课标、新课程的培训学习力度,让教师能完全驾驭教材和正确使用教材。树立质量意识,积极参与实践新课程标准,用最先进的教育教学
方法为学生提供优质高效服务,充分发挥中心镇的辐射和龙头带动作用。其次是加强新教材的教学研究工作,增强教师之间的团体协作互助,进一步落实新老教师的“传帮带”活动。再次是强调教师主动积极参加学习,提高自身素质、服务意识和教学水平,为学生提供高素质的人性化服务。以实际行动加强职业道德建设和提高教学质量。实实在在消除因责任心而损害学生和学校利益问题,克服和防止脸难看、话难听、事难办的不良行为,坚持杜绝体罚和变相体罚学生、强迫学生进行有偿家教、乱订教辅资料等现象的发生。
四、全校上下联动、系统整体推进
政风行风评议进入自查自纠阶段后,我们坚持上下联动开展好行风评议工作,并取得了较好的效果。在第三阶段,学校按时进行转段动员,及时排查存在的问题。各部门搞好内部排查,提出“四讲四不讲”的要求,即讲问题不讲成绩,讲真话不讲假话,讲自己不讲别人,讲主观不讲客观,做到自查不怕露丑,自改不留空白。学校进行再宣传、再学习、再发动,要求全校同志边查边改,主动提高。采取个人主动查、处室自觉查、领导带头查,问卷征求查、会议帮助查,社会监督查等形式,认真查找问题。各部门坚持边排查边整改,不断加强行风建设。
政风行风工作总结3
20xx年,根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务, 以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
一、精心组织,广泛宣传。
学校以科学发展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开承诺服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。
二、措施到位,落实责任。
学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。
比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。
在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。
三、公开承诺,服务社会。
学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任限时处理解答,在三个工作日内完成任务,如果不能完全解决,也要给予解释,做到有问必答,有事必查。
此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是悄悄地收下,不愿张扬,学校了解到情况后,及时进行表扬,为全校教师树立榜样。
除此之外,学校在校舍非常困难的`情况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的营养餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。
“为学生的一生负责”是我们的教育理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。
四、问卷调查,落实整改。
我们向社会监督员和家长进行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议,对照自查,特制定整改措施。
1.加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。
2.不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增强学习效率。
3.严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4.继续加强师德建设工作,用多种方式加强对教师的师德教育,依法治校,依法办事,按照中小学教师职业道德规范去做,关爱学生,耐心指导。
5.规范学校管理,自觉接受群众监督,保障教职工的合法权益,密切了干群关系,充分调动工作积极性。
政风行风工作总结4
自深入开展民主评议政风行风工作以来,我局按照区交通局党委的部署和要求,认真学习文件精神,广泛发动,周密安排,在各个环节深挖实效,民主评议行风政风工作扎实推进,取得了显著的效果,达到了预期目标。现将开展评议工作情况总结如下:
一、评议工作成效明显
1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义,增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展,对全体党员干部的工作提出了新的要求,必须转变作风,坚持科学发展观,服务发展,才能促进和适应社会经济的发展。
2、进一步转变了作风,责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来,坚持边学边评边改,立学立行,促进了作风的进一步转变,努力做到事事有回音,件件有着落,密切与群众的联系、关心群众生活,坚持科学的发展观,以开拓创新的思维来促进经济社会的`发展,工作效率得到有效提升。
3、领导班子思想更加统一,凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中,班子成员通过加强理论学习,主动领题调研,深入基层一线,认真撰写调研和分析检查报告,开展交心谈心活动,召开民主生活会等举措,自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识,统一了步调,形成了合力,领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。
二、评议措施特点突出
1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作,为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导,成立了由支部书记任组长、副局长为副组长,有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。
2、精心部署搞动员。在全区动员大会后,我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会,向全体党员进行广泛深入的动员,使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的步骤和方法。
3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展,动员会后,领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上,及时制定了民主评议行风政风工作方案。
4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动,广集民智,多渠道收集群众意见和建议,共发放征求意见表30份,收回意见表共28份,征求到对领导班子的建议12条,意见5条,并认真归纳梳理。
5、周密部署严评议。按照要求,党支部组织了各个层次群众对分析检查报告中领导班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面进行了测评,参加测评50人,满意48人,比较满意2人,满意率为100%,并对测评情况在参加评议人员范围内以书面形式进行了公开通报。
6.明确整改定措施。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节,在继续抓好学习的同时,对存在问题,立足实际,着眼长远,认真加以研究,组织力量,以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据,对制约我局民主评议行风政风工作和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理,研究制定出切实可行的整改方案,做到了“四明确、一承诺”。并将整改落实方案向社会进行了公开,对整改事项进行了公开承诺,自觉接受群众和社会监督。
7、集中力量排疑难。针对在学习调研和分析检查阶段梳理出来的突出问题,召开党员会议,统一思想,明确目标,对本单位的工作思路重新审视,用实际行动加以整改和落实。
政风行风工作总结5
今年以来,我局深入贯彻落实科学发展观,围绕中心工作,坚持标本兼治、纠建并举的方针,把“以民为本,为民解困,为民服务”的民政工作理念贯彻落实到民主评议政风行风工作之中,切实维护人民群众合法权益,着力保障和改善民生,不断提高民政系统依法行政和为民服务水平。
一、深入开展民主评议政风行风工作
我局开展行风建设中,不断总结经验,进一步完善民主评议政风行风长效工作机制,创新和改进评议方式,拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督渠道,增强评议效果。除了组织有关股室、下属单位向服务对象、有关单位发放“民主评议政风行风征求意见表”以及组织民评代表进行明查暗访和公开评议外,开通了微信平台,设置了“民评行风”专栏,接受广大网民评议,多方收集各类意见和建议,进一步拓展了我局行风建设平台,增加了行风建设的透明度与监督力度。
为了把行风建设抓紧抓好抓实,我县把政风行风建设纳入议事日程和年度考核目标,坚持“谁主管谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,落实工作责任。及时调整民主评议政风行风工作领导小组,明确“一把手”负总责,新自抓,分管领导具体抓,各科室各负其责,一级抓一级,层层抓落实的工作责任制。在今年3月召开的全县民政系统民主评议政风行风工作动员会上,对全县民政系统的民主评议行风工作进行全面具体的部署,制定出台了《20xx年将乐民政系统民主评议政风行风工作实施方案》和《20xx年将乐县民政系统民主评议政风行风选题评议工作方案》。同时,结合我县民政工作实际,进一步细化和制定了“民政窗口行风评议标准”,如婚姻登记机关行风评议标准、殡葬事业单位行风评议标准等。
为了搞好评议工作,局机关及4个下属单位都设立有“民主评议行风举报箱”,并公布了行风评议举报电话。县婚姻登记处和殡仪馆每年都会向服务对象发送“民主评议政风行风征求意见表”,接受服务对象的评议。8月我局向乡镇、县直单位发送了“民主评议行风征求意见表” 200份,广泛征求意见和建议,并聘请行风监督员4名,组织他们不定期进行明查暗访,在半年工作汇报会,低保评议会上,邀请行风监督员参与检查指导。全年共召开了3场监督员座谈会,征集到了婚姻登记、老年证办理方面工作意见和建议2条。根据提出的意见和建议进行梳理归纳,提出整改措施,进行自查自纠。
二、重点落实选题评议工作
我县在开展行评工作中,把救助管理机构行风建设作为选题评议内容、评议重点。以救助管理机构等级评定和标准化建设为载体,着力解决救助方式方法简单、服务理念有些滞后、救助管理不够规范等薄弱环节和不足,推动救助工作机制完善,不断提高救助管理水平和服务质量。
为了救助管理机构行风建设,我局成立了工作小组,制定了《20xx年将乐县民政系统民主评议政风行风选题评议工作方案》,对评议对象、原因分析、评议目标、评议内容、评议方法、实施步骤进行了明确,按动员部署、自查自纠、评议总结通报四个阶段部署安排,每个阶段安排分管领导和行风监督员进行跟踪指导。
救助站按照局里的统一部署,及时召开行风选题评议工作动员大会,明确目标任务,以实际行动抓教育,抓整改,体现在五个方面:一是加强组织领导,思想认识进一步提高。成立了行业选题评议工作领导小组,制定相应的工作实施方案,做到认识到位、工作到位、责任到位。不断强化员工的理想信念、服务意识;二是公开服务内容,推进阳光殡葬。全面落实救助服务项目、服务内容、服务流程、服务承诺、服务监督,实行“阳光服务”。坚持做到接待服务细心,引导服务贴心,管理服务用心,解决问题耐心,对待批评虚心,增强服务的使命感和责任感;三是落实便民举措,提升管理水平。每周组织人员上街巡查2次,向救助对象发放衣服、食品,每季度组织人员进行卫生清理,理发、洗澡等,天气变冷时上街,向他们分发大衣,棉袄。对部分精神病人进行治疗看病。护送流浪儿童返乡。四是加强宣传引导,倡导文明救助。开展“送流浪儿童回校园”为主题的宣传活动,利用广播、电视、宣传车到14个乡镇巡回宣传。在县内各显著位置以张贴、悬挂或广告牌的形式,倡导文明救助,关心困难群众。
救助站20xx年组织开展了“6.19”救助开放日活动,帮助2名被骗到我县的安徽籍少女安全返乡;跨地区接收流浪在外的本县籍精神病人5名。为本县四户重症痴呆患者提供5万元救助资金帮助房屋修缮,安排人员定时喂药,开展监护。从源头上确保他们“不流浪、不乞讨、不‘无着’”。 县财政拨付5万元资金对救助站硬件设施建设进行了增置,改造了安全监控设备,添置了床铺、衣柜,更新了床上用品等,积极筹备申报国家三级救助机构。截至10月31日我站已接待476人次求助。向受助人员发放棉被、大衣、绒衣裤、棉鞋棉帽、单衣裤、毛巾被及食品、药品等临时救助物品,救助经费支出20.94万元。
三、深入抓好行风示范单位创建工作
今年我局继续将婚姻登记处作为行风建设创建活动试点单位。由主管行风建设的`领导任组长,婚姻登记处、办公室等股室任成员,共同努力抓好示范窗口建设,把婚姻登记窗口浓缩为民政部门勤政为民、优质服务的亮点岗位。同时,专门制定了《将乐县民政局婚姻登记处民主评议政风行风建设示范窗口建设方案》,进一步明确了创建示范窗口的指导思想、创建要求、方法步骤与工作要求。使整个创建得到有序、规范开展。20xx年5月8日到将乐县光明乡永吉村主动上门,为余有才、周友銮一对重残人员落实“零距离”服务,上门为其办理结婚证。截止20xx年11月20日止,全县已办理结婚登记1517对,离婚登记324对,补发结婚证313对,出具无婚姻证明1013份,圆满地完成了婚姻登记的各项工作。今年获民政部颁发“国家3a级婚姻登记机关”称号。
四、结合行风建设,深入开展“四百活动”
深化“四百活动”是我县密切党群群众关系的一大创新,我县民政系统将深入开展“四百活动”、“民主评议政风行风”与民政工作实际结合,细化“抓增收、树新风、办实事、促和谐”工作方案具体措施26项,主要任务分解到责任单位、责任人,不定期督促抓好活动的落实。安排全局工作人员对乡镇进行分片挂包,深入农村五保户、低保户、优抚对象家庭、敬老院中进行实地走访,对乡村存在实际困难的家庭进行帮扶,慰问56人,发放价值2万元慰问品。在谋求“百姓富”与“生态美”的道路上,奋力攻坚,转型跨越,不断注入新活力、提供新动力,密切我县民政部门与人民群众的关系,切实做到重民情,保民生,达到维护稳定、促进和谐的目的,每个干部职工入户时都认真做好民情日记,及时反馈工作情况,通过活动开展进一步改进工作作风,提高工作效率,转变服务方式。
政风行风工作总结6
今年以来,在县局党组的正确领导下,我所全体税干以“三个代表”重要思想为指导,认真落实省、市局和县纪检委部署的各项工作任务,以“两权”监督为重点,通过创新机制,完善制度,规范管理,加大源头治理力度,使政风行风工作取得明显成效。
一、扎实开展廉政文化建设活动,全面提升政风行风工作的质量和水平
一是在价值取向上,通过教育固廉,读书思廉,着力解决“三观”问题。先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件,并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍,定期检查学习笔记,组织廉政知识考试,让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。二是在行为方式上,通过典型导廉、警示策廉,养成清白正派的习惯。开辟了廉政屏保,定期向税干发送廉政短信,早敲警钟,防微杜渐。三是在社会环境上,通过家庭助廉,多方督廉,倡导尊廉崇廉风尚。在今年的“三八”妇女节,借向税干家属慰问之际,发送了《家庭助廉倡议书》,还坚持召开家庭助廉座谈会,号召税干家属当好廉政之家的守门员。同时构筑起完备的督廉网络,随时检查督导。
二、树立行业新风,提升文明服务的质量和水平
一是建立制度规范机制。我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。这些制度的建立,使政风行风建设做到了工作有遵循,行动有制约,检验有标尺,监督有武器。二是建立公开办税机制。让群众参与和监督,把监督权还于群众,是纠正行业不正之风的一项有效措施。为此,我们实施了税务公开办税制度,推行阳光作业。实行了“禁酒令”,向社会承诺税务干部在工作期间,不出现饮酒现象。公开机制的建立,把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于社会监督之下,基本上铲除了因“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。三是建立广泛的社会监督网络。我们聘请了10余名社会各界人士担任税风税纪监督员,定期召开座谈会,主动向监督员汇报工作、听取
意见和建议。四是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间,在向纳税人宣传税收政策的同时,及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见,对改进工作,促进作风发挥了积极的作用。此外,为了更好地强化社会监督,我们还实行了税收执法跟踪回访制,到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了1500份监督举报卡,欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报,受到了纳税人的一致称赞。五是提高队伍素质,形成工作合力。我们严格执行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制,实行税收咨询、纳税申报提醒服务,做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。在优质服务中做到了“四个一”,即向纳税人道一声问候,让一个座位,倒一杯茶水,送一张笑脸,营造了一种温馨怡人的办税环境。
三、加大考核力度,严格责任追究
结合工作目标和征管质量的考核验收,我们对党风廉政建设工作做到了定期进行廉政诫勉谈话,及时了解他们在廉洁从税方面的情况,发现问题及时纠正。同时,我们还建立了税干廉政档案,及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况,并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据,从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。经过不懈努力,我所的党风廉政建设不断迈上新的台阶,从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题,收到了良好的效果:
一是规范了税务人员的执法行为。通过全方位的监督和制约,强化了税务人员的'责任感和危机感,调动了税务人员工作的主动性和积极性,全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围,队伍的执法水平有了明显提高,全县地税系统的征期申报率、入库率、、和违章处罚率均达100%,而且无一起税务行政诉讼案件发生。
二是树立了良好的行业形象。党风廉政建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高,基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚,克服了“门难进、
脸难看、事难办”的不良现象,密切了征纳关系。廉洁从税,依法办税,蔚然成风。在我们最近的调查中,群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98%。
总之,我们在党风廉政建设和反腐败工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如监督制约抓得不力,锐意创新的意识不浓等,在以后的工作中我们将不断加以克服和纠正。在今后的工作中,我们将一如既往地按照上级的各项安排和要求,再接再励,不断进取,狠抓落实,为全县地税系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶而努力奋斗!
政风行风工作总结7
在县委、县政府的正确领导下,在县纠风办和上级业务主管部门的精心指导下,全县民政系统结合自身实际,认真安排部署,精心组织实施,并始终坚持“标本兼治,纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则认真抓落实,圆满完成了民主评议政风行风各阶段的工作任务,取得了显著成效。
一、主要做法
(一)加强组织领导,精心组织实施
自行评工作开展以来,局党组高度重视,把民主评议政风行风工作纳入重要议事日程。一是成立机构,落实任务。局成立了以局长为组长、班子成员为副组长、机关各股室及二级单位负责人为成员的行评领导小组,组建了工作专班,各二级单位也相应成立了领导小组和工作专班,形成了“统一领导、上下联动、分级负责”的领导机制和工作格局。二是制定方案,落实责任。制订了20xx年《全县民政系统民主评议政风行风工作实施方案》,局长与班子成员、各股室及二级单位负责人、各乡镇民政助理签订了《20xx年全县民政系统民主评议政风行风工作目标责任承诺书》。三是深入基层,加强督办。建立了局领导对口联系乡镇民政办和局直属单位民主评议政风行风工作制度,局党组书记、副书记分别带队深入乡镇、村、农户及单位征求意见,就意见整改情况上门回访,并对基层民政单位进行明察暗访。四是聘请行风监督员。局党组聘请了县人大农工委主任尤荣界等16名同志为民政系统政风行风监督员,监督检查民政系统政风行风建设和行评工作目标责任落实情况。五是对二级单位进行民主评议。11月19日集中对县殡葬管理所、县福利院行评工作情况进行集中测评,并组织专班进行问卷调查、对日常工作情况进行考评,综合评议结果得分均为99.6分。
(二)深入宣传发动,营造行评氛围
行评期间,我们在宣传舆论导向和营造行评氛围上做了积极努力。一是召开全县民政系统民主评议政风行风工作动员大会,对评议活动进行了全面动员和部署,并多次召开局党组会议、局务会议、局行评领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。二是向全县人民作出了《XX县民政局政风行风建设公开承诺》,除在政风行风网站公开承诺外,还印制了公开承诺书1200份,通过乡镇民政办分发到服务对象手中。三是多形式加大宣传。制作标语3幅,自办宣传栏3期,制作宣传站牌3块;印发简报十一期;在省、市、县业务网站刊发行评信息40多条;在秭归电视台开办“民政之窗”专题栏目,大力宣传民政工作。
(三)广泛征求意见,严格自查自纠
为切实找准民政系统在政风行风建设中存在的问题,全县民政系统在自查自纠找问题的基础上,采取“请进来,走出去,群众提,自己找”等办法,广泛征求社会各界对民政系统政风行风建设的意见及建议。共收回征求意见表1382份,从征求意见的情况来看,社会各界对民政工作的满意率达98%以上,同时也提出了真诚的意见和建议,经过归纳梳理,主要涉及老龄、福利院管理、城镇社区建设、殡葬管理、民政工作宣传及指导乡镇民政工作等五个方面。一是局领导带队深入乡镇征求意见。局党组书记、副书记分别带领行评专班人员深入到全县12个乡镇,征求乡镇党委、政府、人大代表、政协委员、乡村干部及民政服务对象对民政工作的意见和建议150份。二是通过各乡镇民政办广泛征求意见。全县12个乡镇共发放了1000份征求意见表,各乡镇民政办分别走访城乡低保、优抚、五保等七类对象,面对面座谈征求意见,深入了解困难群众的呼声和诉求。三是局机关各股室和二级单位分别根据各自不同的业务特点和服务对象,采取与办事群众、服务对象直接面谈、到老信访户家中走访、电话询访等方式征求各个阶层群众意见180份。四是通过党政信息网发函或直接上门征求县直各单位的意见60多份。五是召开机关干部职工座谈会,开展自查自纠,认真查找政风行风建设中存在的不足或问题,并写出了自查报告。六是接受社会监督。局机关及各二级单位均设置了举报箱、征求意见箱,并公布了举报电话,全方位接受社会监督。
(四)制定整改方案,狠抓整改落实
根据征求意见梳理归类的情况,制定了《XX县民政系统20xx年民主评议政风行风整改方案》,明确了整改任务、责任领导、责任人、具体措施和整改时限。针对征求到的意见建议,能够马上办理的及时安排人员进行了办理;需要较长时间办理的,实行了分期、限期办理,已经完成了阶段性任务;需要解释说明的已进行了解释沟通。
1、积极创造条件,加强老龄工作。针对“争取政策,解决农村80岁以上老人生活困难”的问题,县民政局在当前没有针对80岁以上老人生活困难的专门政策的情况下,通过农村低保、五保供养等社会救助方式充分保障了这部分人的基本生活。凡生活困难、无依无靠的老年人,都纳入了农村五保给予集中或分散供养;对子女赡养能力差导致生活困难的老年人,都纳入了农村低保,给予生活上的基本保障。对100岁以上的老年人,每月发放补助200元。同时,国家人力资源和劳动保障部已批准我县为第二批新农保试点县。新农保政策出台后,凡年满60周岁的农村老年人,均可享受优惠的养老政策。
2、加强城乡福利院管理,提升服务质量。针对“在城乡福利院管理方面,建议加大对福利院工作人员的培训力度,在管理上更细心一点”的问题,县民政局采取多项措施推动福利院管理队伍素质的整体提升,取得了一定的实效。一是加强福利院院长培训。县民政局把福利院院长培训作为一项常规工作,有计划地组织院长学习五保供养条例,参观县内县外的先进福利院,进一步提高院长的管理服务水平。二是树立学习典型。树立了优秀福利院院长梅大钿这一先进典型,号召福利院及至民政系统干部职工向他学习。培植了归州镇、泄滩乡等一批先进农村福利院,组织福利院工作人员到那里参观学习先进的管理经验。三是组织专门的业务培训。今年,县民政局先后两次组织福利院院长、服务人员共22人次参加省厅在市举办的福利院工作人员培训班,系统学习了管理服务工作规范,有效地提高了福利院管理队伍的业务水平。
3、重视城镇社区建设,加强调查研究。针对“在城镇社区建设方面,建议加大对城镇社区的调研力度、经费投入力度和工作力度,尽早给县委、政府提供科学的调研报告”的问题,县民政局先后两次对茅坪城区社区建设进行了专题调研,并向县委、政府提交了专题调研报告。同时将城镇社区建设中需要提请县委常委会讨论的事项进行了梳理,一并在报告中予以了反映。待县委常委专题办公后,城区社区建设将有一个明确的实施意见。
针对社区居委会基础设施建设投入不足的问题,县委、政府出台了《XX县委、县人民政府关于发展壮大村级集体经济的意见(试行)》(秭发[20xx]12号)文件。该文件就发展壮大居委会集体经济提出了很多具体意见,其政策、资金和项目支持力度很大,措施也很具体。在此文件的指导下,社区的经费投入将会得到更好的保障。同时,县民政局也将积极争取政策和资金,力争为社区建设在经费投入上有所突破。
4、规范殡葬管理,坚持服务为民。针对“在殡葬管理方面,建议进一步规范殡葬管理,降低鞭炮对市民影响”的问题,县殡葬所已从20xx年起开始治理,当年规划启动了永久性吊唁厅建设项目,把当前的临时性吊唁厅搬迁到离县城居住区较远的陈家冲永久性吊唁厅新址。今年8月底,永久性吊唁厅主体工程已竣工,现正在抓紧实施配套工程建设,年底可搬迁投入使用,鞭炮噪声扰民得到缓解。同时县殡葬所加大内部管理力度,细化服务措施,将殡葬业务流程细化到人,明确业务办理的具体要求,并加强考核,开展服务明星评选活动,不断提高服务质量和水平。
5、加大宣传力度,强化领导和指导。针对“进一步加大对民政工作宣传,加强对乡镇民政工作的领导和指导”的建议,县民政局采取措施加大民政政策和民政工作宣传力度。一是充分利用广播电视、网站、报刊等各类媒体加大对民政政策的宣传;二是要求各业务股室在工作中加强对民政政策的宣传;三是利用政务公开栏、便民手册加强对民政工作的宣传。为加强对乡镇民政工作的领导和指导,县民政局建立了局领导班子对口联系乡镇的工作制度,要求班子成员定期或不定期深入到各乡镇对民政工作进行检查指导。
(五)开展主题活动,优化政风行风
为了确保边评议边整改活动看得见、落得实,县民政局以创先争优活动为抓手,开展主题活动,进一步优化政风行风。
1、“五+四联”活动树形象。一是“五项”活动促整改。要求机关党员干部在民主评议政风行风活动中,充分认识加强政风行风建设的重要性,以诚恳的态度抓整改,以饱满的热情参加五项活动,即:创建一个党员示范岗;撰写一篇调研文章;联系一名困难党员;参加一项社会公益事业;参与化解一起矛盾纠纷(或重点信访)。二是 “四联”服务优作风。要求局机关及二级单位在职在岗党员,积极开展“四联”服务,即每人:联系一名民政对象,开展亲民服务;联系一个贫困户,开展扶贫帮困;联系一名离退休干部,开展敬老助老。并要求每名党员半年向支部书面报告一次活动情况总结,党支部和局党组将对“五+四联”活动情况进行考核,考核结果作为民主评议党员、评先表模和年度目标考核的依据。在“五+四联”活动中,全体党员干部职工积极参与,用实际行动践行为民宗旨,树立了新时期民政工作者的崭新形象。
2、“六讲六看六比”强内功。在民主评议政风行风和创先争优活动中,局机关党员干部职工立足本职岗位,扎实开展“讲政治,看修养,比素质;讲学习,看进步,比本领;讲责任,看执行,比效率;讲作风,看服务,比形象;讲良心,看为民,比奉献;讲道德,看廉洁,比自律”的“六讲六看六比”主题活动,认真对待工作中的每一件事,认真对待工作中每一名服务对象。在互看互比中,党员干部职工自身素质得到很大提升,服务意识明显增强,机关效能显著提高。
(六)创新工作机制 促进事业发展
县民政局在行评整改中,以科学的发展观为理念,深入到基层民政工作的实践当中,不断地进行调查研究,逐步把握民政工作发展变化的规律,创新工作机制,促进民政工作健康持续地发展。
一是制定了民政系统干部职工行为规范。为从严规范民政干部从政行为,树立民政部门“为民、务实、清廉、高效”的良好形象,更好地履行民政工作职能,为经济社会发展的大局服务。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则(试行)》、《国家公务员法》及相关规定,结合腐败风险排查预警化解、政风行风建设、创先争优活动要求和民政系统实际,制定了民政干部廉洁自律“十个不准”和《民政系统干部职工行为规范》,从廉洁要求、职业道德、行为要求、处罚办法等方面加以明确和规范,成为民政系统广大干部职工在工作和生活中的行为指南。
二是制定了民政部门履职尽责五项制度。为了进一步加强政风行风建设,规范局机关内部管理,不断提高行政效能,行评活动期间,制定了《服务承诺制度》、《首问责任制度》、《限时办结制度》、《岗位责任制度》、《责任追究制度》。为民政系统干部职工如何履职尽责提供了制度支撑,让民政工作者在实际工作中更加有章可循。
三是改革事业单位用人体制,实行岗位管理竞争上岗。为加强县福利院、县殡葬所的.队伍建设,提高工作人员政治素质和业务素质,调动工作人员的积极性,进一步提高服务质量。我局对县福利院、县殡葬所的工作人员实行了定岗、定责、定薪,改革用人机制,推行岗位管理,实行竞争上岗。经过宣传发动、公布方案、自报岗位、资格审查、竞争演讲、民主测评、领导考察、综合评鉴、聘任公布等环节,竞争上岗取得圆满成功。此举既增强了工作人员的竞争意识和责任心,也为单位用人机制增添了活力,规范了管理。
二、主要变化
通过开展民主评议政风行风工作,全系统在“润物细无声”的作用下,思想、作风、机制都得到改善。
(一)工作责任感进一步增强。通过民主评议政风行风活动,全县民政系统干部职工责任感进一步增强,工作作风得到根本转变,严格遵守各项规章制度,杜绝了工作不规范、不按程序办事的现象,同时严格要求自我,服务观念得到明显增强,对前来办事的群众和服务对象坚持做到笑脸相迎、热情服务,以理服人,得到了人民群众的好评。
(二)工作效率进一步提高。通过民主评议政风行风活动,全县民政系统干部职工以争创一流为目标,工作效率不断提高,做到职责范围内工作不推诿、不拖拉,对当场能解决的问题立即解决,对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。
(三)工作水平进一步提升。通过民主评议政风行风活动,全县民政系统干部职工工作水平得到进一步提升,在开展工作的过程中,能做到多措并举、多管齐下、换位思考,能深入实际进行调查研究,查清问题的关键所在,采取全方位措施,切实解决问题。
三、主要体会
(一)必须高度重视。局主要领导在行评期间,始终把行评抓在手上,班子成员密切配合,始终认为行评不能走过场,不能形式化,坚持以行评推动工作,以工作检验行评的原则,因此我们在工作繁杂、人员紧张的情况下,局党组仍然建立了行评专班,腾出一支力量,始终有一个班子在运行,业务工作再忙,也保证了行评工作有人管事,有人办事,这是搞好民主评议政风行风工作的根本保证。
(二)必须密切联系人民群众。民政系统政风行风纯不纯,老百姓看得最清楚,民政工作实不实,老百姓的情绪是“晴雨表”。在征求意见、深入调研和走访中,既得到了群众的真心帮助,也得到了社会各界的善意理解和广大干群的诚心体谅,成为我们做好民主评议政风行风工作的主要动力。
(三)必须坚持“三重原则”。对收集的意见和建议重分析,弄清来龙去脉,搞个水落石出,条分缕析,分层分岗究查原因所在。对查找出的问题重教育,使当事者明确责任所在,明确整改的重点所在。对建议和问题重整改,逐项落实措施,整改到位,让服务对象和群众满意,这是搞好民主评议政风行风的落脚点。
(四)必须及时健全和完善制度。在行风评议过程中,发现多数问题与制度执行有关,其中有不少问题出在制度的不合理、不严谨、不系统的环节上。我们正是通过以问题查制度,以制度追问题的方式,不断健全和完善相关制度,确保了边评议边整改工作的顺利开展。
加强政风行风建设是一项长期的、持续性的工作,我们将在巩固政风行风所取得成果的基础上,继续着力推进全县民政系统的政风行风建设,在体制机制上进一步进行有益的探索,努力塑造学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型的“六型机关”;在工作实践中提升“四种能力”:科学发展民政事业的谋划能力、破解难题的创新能力、处置突发事件的应急决断能力,为民利民惠民的服务能力,真正使民政队伍工作务实、作风优良、人民群众满意。
政风行风工作总结8
在县委、教育局的领导下,根据《教育系统开展民主评议政风行风活动实施方案》和《永胜县幼儿园开展民主评议政风行风活动实施方案》的要求,我园紧紧围绕教育改革发展的中心工作,以树立教育形象、提升服务质量、办好人民满意教育为目标,以规范收费行为、加强师德教育为重点,狠抓教育政风行风建设,促进幼教事业持续健康发展。
一、强化组织领导,加大宣传力度。
为切实加强对行风评议的组织领导,确保行风评议落到实处,我们从以下几方面入手:
1、建立机构。幼儿园根据上级精神,成立了以园长为组长,相关负责人为成员的行风建设领导小组,设立举报箱、举报电话,制订《政风行风建设工作实施方案》,形成主要领导亲自抓,分管领导为主抓,各年级配合具体抓的领导机制和工作机制,党、政、工、团齐抓共管,确保行风建设的各项工作落到实处,使政风行风建设与行政、业务工作有机结合,做到四个一起,即一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。正因为有强有力的领导和健全的机构,为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。
2、制定方案。幼儿园结合工作实际,制定了政风行风评议实施方案,将政风行风建设列入幼儿园工作日程,并联系实际制订工作方案,使政风行风建设与幼儿园工作有机结合。
3、宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会,组织全体教工学习上级文件精神,深刻领会实质,做好组织发动宣传工作,引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到政风行风建设活动中。
二、加强队伍建设,树立良好园风
根据新时期的新特点和新形势,结合幼儿园的实际,结合党风廉政建设和工作作风建设,重点抓了三个方面的工作:一抓领导班子建设,教育全体行政人员树立甘为公仆,甘为人梯的形象;二抓党员队伍建设,教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象,进一步强化党风廉政建设,不断提高党员素质,保持党员的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设,以开展主题评议活动为契机,树立教书育人、为人师表的形象。
幼儿园明确指出:政风行风建设化为具体的行动指南,就是对教职工进行教书育人,为人师表,敬业爱岗的教育,提高教职工的思想政治素质和业务素质,使幼儿园工作让幼儿满意,家长放心。我们通过开展“我们是光荣的人民教师”等系列主题活动,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德承诺制度和师德考评制度,严禁有偿家教,对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚幼儿等现象,加强平时的督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的'、影响恶劣的,实行一票否决制,并将教师体罚幼儿列入绩效考核,直接与教师工作年度考核挂钩。
1、广泛开展“微笑服务”活动。热情接待每位家长,继续通过开展“你心目中的好教师的形象”的活动,提高保教人员的服务意识和服务态度,使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。
2、设立了“意见箱”,举报电话和监督电话。聘请“9名行风监督评议员”,让我们的工作受到广大家长及社会的监督。 3、聘任“政风行风监督员”,并认真履行代表职责。
4、完善“格言”。做到人人一句格言,时刻把为幼儿服务挂在心上,增强了教职工的责任心。全园教师都在努力完善自己,形成人人争当“好教师”的风气。
5、开展“创优良教风、树师德风范”规范教职工行为活动。开展的内容有,按年段组织家长对本班教师、保育员工作进行民意测评、修改完善幼儿、教职工行为规范,开展职业道德讲座,进一步完善园务公开内容。同时也发现了一些教师存在不足的方面,园领导高度重视,采取措施,坚决进行整改。
6、开展“忠诚履责,爱生乐教”主题实践活动。组织学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学班主任工作规定》,开展师德两项承诺活动。即教师向幼儿园作出“师德承诺”;幼儿园向社会作出“师德承诺”,接受群众监督。开展家访活动。开展“三个一”主题活动。即:开展一次师德演讲比赛;开展一次“师德座右铭”征集活动;收集一次“师德案例”。通过师德演讲比赛、座谈会、撰写心得等形式对广大教职工进行教育,增强了教职工“育人为本、德育为先”、“以德立教、德识相长”的教育理念,培养了不计得失的奉献精神、不甘落后的拼博精神、爱幼如子的园丁精神。
三、坚持标本兼治,搞好自查自纠工作
幼儿园政风行风民主评议工作主要分三个阶段进行。第一阶段是动员准备,其目的就是健全机构,营造良好的行评氛围,查找幼儿园及个人在政风行风建设中存在的问题和不足。第二阶段是自查自纠组织实施,其任务是广泛向社会各届及家长、进行问卷测评,整改。第三阶段是评议考核总结,建章立制。我们应以人民群众满意为目的,动真碰硬,把解决具体问题和建立长效机制有机结合,纠建并举,务求实效。在这次幼儿园政风行风民主评议工作中,根据我园实际突出抓好:
1、规范收费。进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,按“即时收取,按时结算、事毕结清,多退少补,不得盈利”的原则进行收费。为了增强收费的透明度,接受社会和家长的监督,我们还在幼儿园公示收费项目和标准,做到“三公开”,即:公开“教育收费,相关法规,政策文件”;公开收费许可证,公开收费依据。各种收费均使用合法票据,票款相符,没有巧立名目收费,没有搭车收费,实行收支两条线管理。我园收费行为规范,受到审计部门和群众的一致好评。
2、园务公开。幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进,园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督,使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径,是从源头上预防和治理腐败的重要方法,对规范领导干部从政行为,强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理,园务公开”活动中,认真落实各项园务公开制度,紧密结合本单位实际,我们做到了“真公开、敢公开、全公开”,不流于形式,不走过场,切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。
3、积极推进公共资源市场配置工作。认真贯彻《关于进一步规范公共资源市场配置工作的实施意见》,规范大宗物品政府采购行为。
4、综合治理。为进一步强化我园安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我园始终把综治、安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高教学质量、提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任及每一位教师鉴定了“安全管理目标责任书”,做到责任到人,管理到位;健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案。牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,真正形成群防群治,共同创设安全环境的氛围。
四、倡导家园共育,提升教育水平
幼儿园教育与家庭教育各有内涵,其特点、原则、方法、内容都各有不同,但教育的目标是一致的。我园始终以家园合力,共促教育为宗旨,园领导一贯重视家访工作,严格制定家访制度,小班家访率达100%,保证家访工作的质量。我们有目的、有计划地开展家访工作增进家园联系。教师家访侧重做好“三了解一反映一宣传”。即:了解幼儿家庭教育环境、对幼儿园工作的意见和建议、家庭教育状况,
改进教师的教育方法,共同商讨符合幼儿特点的教育策略;反映幼儿在园表现,要求家长做好配合工作,宣传党的教育方针和科学的教育教学方法。我们深切体会到,要做好教育工作,单靠幼儿园一方的教育是难以做好的,教育是一个系统工程,需社会和家庭的配合,需全社会都来关心。
总之,在上级有关部门的正确领导下,我们通过精心组织、广泛宣传、科学实施,扎实推进,政风行风建设工作已取得了阶段性的成果。实现了“四个明显一个新”,即全体教工思想作风有了明显转变、工作责任感有了明显增强、工作效率有了明显提高、工作作风有了明显改进,各方面工作有了新变化。教师爱岗敬业、师德高尚,收费规范,深受广大家长和社会各界的好评与赞许。目前,政风行风建设仍在有条不紊的进行着,我们还将进一步以深化教师队伍管理体制改革为动力,逐步完善激励机制,提高自身职业道德修养,塑造良好的教师形象,力争办好人民满意的教育。
政风行风工作总结9
今年以来,在市委市政府的正确领导下,我局紧紧围绕市委市政府提出的“加快打造品质之城、建设幸福瑞安”的总体思路,认真贯彻落实上级廉政建设、纠风工作的各项要求,以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标,以“卫生系统社会工作与志愿服务”和“创建群众满意医院”为主抓手,加强党风廉政及作风效能建设,加强热点难点工作破解,取得一定成效,现汇报如下:
一、加强村卫生室建设,破解群众看病难问题
(一)积极出台相应的措施和方法,破解难点。
1、加强加快人才队伍建设。今年又招录xx名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。
2、加强在职培训和规范管理,提高服务质量。
3、加强绩效管理,实行科学的绩效考核,吸引优秀医务人员落户村卫生室。
4、积极与社保部门衔接,争取社保报销比例和报销额度,努力提高村民满意度。xxxx年开始,取消每月定额报销不超过xx元的限制。
5、加大对村卫生室经费投入力度,确保村卫生室能够留得住人。
(二)取得成效
已建成并正常运行xx家村卫生室(社区卫生服务站),全部实施基本药物制度,实施药品零差价销售,并纳入城乡居民医保定点单位,方便群众就医和报销,受到群众普遍欢迎。
(三)存在的问题
1、专业技术人员仍然缺乏
2、人员待遇低和保障经费不足
(四)下一步工作思路
1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研,并适当调整规划;
2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作,增加技术人员力量;
3、积极争取财政保障政策,增加对村卫生室运行经费的投入力度;
二、加强xx急救体系规范化建设,破解危急重病人救治成功率和及时率
(一)工作举措及取得成效:
1、制定规范,加强培训。出台《XX市院前急救工作规范》(瑞卫〔xxxx〕xx号),并于xx月xx日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车xx次,没有发生医疗纠纷与行车安全事故。
2、加强考核,促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话xx次,没有受到群众的投诉。
3、建立手机定位系统,提高出车准确率。为提高出车的准确率,今年开始,所有拨打xx的电话实施卫星定位,大大提高了救治的及时率。
4、开通短信回访,提高工作质量。到xx月底,总计发放短信xx条,回复xx条,回复率xx.4%,不满意xx条,不满意率4.4%。对回复不满意,采取xx%人工电话回访,征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。
目前,我市急救网络基本覆盖全市各镇街,已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。
(二)存在问题
1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按卫生部“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准,我市需配备xx辆救护车,我市现只有院前急救车xx辆,多数站点只有一辆车,当车辆维修时无车可派。
2、院前急救人员紧缺,按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生,有的甚至只有2名驾驶员和医生,护士和担架员就更不用说了。
(三)下一步打算:
1、继续做好日常的各项管理工作,加强对人员的技能和素质培训,提高职业技能和专业素质,培养责任心和服务意识,提升院前急救服务质量。
2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护,又要严格考核,打造一个又一个坚强的小分队。
三、组建卫生系统社工志愿服务团队,跳出行风抓行风
通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队,利用卫生系统的专业知识服务社会,加强百姓对医疗卫生行业的.理解,增强医务人员对医疗卫生事业的使命感,改善医患关系,促进社会和谐。
(一)目前已开展的主要工作:
设立瑞安卫生局社会工作办公室,聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络:志愿服务大队(协会)————志愿服务队xx支————志愿者xx名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于xxxx年xx月xx日召开XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次代表大会。建立制度:出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作:XX市卫生局首届志愿者骨干(xx人)培训班xx月xx日开班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学习班;xx月份派社工参加xxxx年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调:做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;吸收民间“爱心”组织共同参与,进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理:志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(xx月xx日运行),建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。
(二)下步工作:
1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。
2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下,各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。
3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用卫生部门的特点,分类指导,加强项目管理。
4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。
5、推进“两工联动”工作,医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。
6、加大宣传力度,增强服务意识。
四、继续开展群众满意医院评选活动,进一步促进医疗行风不断好转
今年我局和市政府纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查,患者满意率直接从就诊的患者是抽取xx%的比例进行信息回访,提高了群众评价的参与面,提高了评价的及时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中,促进医疗行业行风相关制度的落实。
今年,各单位均组建了志愿服务队,吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施,帮助提升群众满意度。市人民医院从xx月份开始建立微信公众平台,群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度,进一步优化流程,提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。
五、加强领导,重视党风行风制度建设与落实
今年,我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善,加强长效管理,依照管行业必须管行风的'要求,将责任与任务层层分解。
加强制度建设,出台《建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系xxxx—xx年实施细则》,下发《关于认真配合做好xxxx年市政协委派民主监督员工作的通知》通知,出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》,规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单,规范权力运行。
加强信访工作,完善相关制度,出台《关于实行XX市卫生局领导信访接待日制度的通知》。截止xx月xx日,共办理信访件总数共计xx件。其中市长热线xx件,信访局xx件,市纪委件,卫生厅3件,其他部门交办以及电话投诉xx件。xx月xx日,XX市卫生局局长陈继昌做客xx广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题xx个,其中网络留言9个问题,热线7个问题,微信平台xx个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答,对其中部分答复进行满意度测评,征求当事人的意见,反馈意见均为满意或基本满意。
加强审批,继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《XX市人民政府办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求,塘下镇事权下放工作有序开展,下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”,窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。
认真贯彻落实《XX市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》,进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民政府网”等原有公开渠道的基础上,按照上级要求,增加“瑞安·阳光工程”医疗服务阳光公开板块,内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容,分块逐条进行更新输入,完善架构,丰富内容,进一步健全信息公开平台载体,进一步畅通信息公开渠道。
开展正风肃纪活动,印发《关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知》。深入推进卫生系统作风、行风和效能建设。局纪委总共出动专项检查xx次,检查xx家医疗卫生单位,查处违纪xx人,卫生系统内通报批评xx人,警告处分2人,书面告诫1人。重点岗位对象廉政约谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查,发放并收回问卷xx多份,调查结果较为满意。在全市各医疗卫生单位组织xx多名医务人员参加《医生宣言》和卫计委《九不准》内容廉政教育的笔试,进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。
政风行风工作总结10
在上级部门和区委、区政府的正确领导下,在区纪委和行评办的指导下,在行评代表的支持帮助、各兄弟部门的通力协作、人民群众积极参与和新闻媒体密切配合下,孝南区财政系统对行评工作高度重视,认真组织实施,创造性地开展工作,坚持边评边改,以评促改,狠抓行风建设。在第一阶段宣传发动自查自纠环节,我们以宣传发动为手段,征求意见为主线,以找准问题为目的,认真组织,扎实推进,取得了较好的成效,为行评工作向纵深发展打下良好的基础。
一、坚持强化思想认识,精心组织,周密安排
一是思想认识到位。
通过召开动员大会、制定实施方案、公开七项承诺、发布征求意见函(表)、召开行评“两员”座谈会、深入农户宣传、以及黑板报、公示栏、新闻媒体的广泛舆论影响,加深了全系统广大干部职工对行评工作的理解和认识。通过征求意见查找出本系统在政风行风工作中存在的与人民群众密切相关的突出问题,是“树立行业新风、优化发展环境、实现依法理财、密切联系群众”的重要举措,是上级的关爱、群众的期望,是构建“和谐孝南”的现实需要。因此,该局正视本系统的不足,摒弃“家丑不外扬”的面子观念,广泛地、诚心诚意地向全区广泛征求意见,光明磊落地亮明问题,自觉深刻地剖析原因,确保行评工作取得实打实的效果。
二是组织领导到位。
经过全面的宣传发动进入征求意见环节后,该局按照“力度不减、温度不降、标准不松”的“三不”要求,进一步加强了组织领导,局党委对行风评议征求意见工作提出了明确的要求,并率先垂范,以身作则,带头到各部门、各单位征求意见,还经常深入到乡镇指导基层的行评工作。各基层单位严格按照区局的要求,进行了再宣传、再发动,认真处理当前工作与行评工作的关系,做到当前工作与行风评议两促进、两不误、两相宜。
三是安排部署到位。
局机关制定下发了阶段性《行评工作指导意见》,对行风评议各个环节的内容、时间作出了明确安排。6月11日,该局召开了行风评议“特约监察员”和“义务监督员”座谈会,诚恳听取他们对财政工作的意见和建议,当场发放“征求意见表”21份,并以《倾心座谈集思广益,面对行评广纳贤言》发出行评动态;6月15日至25日,该局以内部科室为单位,将“征求意见函(表)”分发到与本系统工作关联性大的区直各部门及二级单位,并附上回邮信封和邮票,请兄弟单位发表意见和看法,并以无记名方式寄回;6月18日,该局利用双休日将征求意见函(表)送到各乡、镇、场、街财政所,提出具体要求,明确工作任务;6月23日,定为“全区财政系统行风评议宣传日“,各乡镇财政所到人口集中的集市贸易区和大街上,当面向当地民众收集意见。
二、坚持广泛征求意见,面对现实,广纳贤言
为找准群众反映强烈的我区财政系统在政风行风方面存在的突出问题、影响本系统改革发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题,该局主要采取五种方式,多层次、多途径征求意见。
一是召开各种会议征求意见。
召开不同规模、不同层次和不同对象的座谈会,诚邀上级领导、区纪委、司法部门、行评办、先教办、行评代表、行评“两员”、区直部门及下属机构负责人、服务对象和群众代表和离退休的老同志参加,听取对工作的意见和建议,利用各种机会,广泛收集服务对象的意见,帮助查找本系统在政风行风存在的问题。征求意见期间,本系统共组织召开各类座谈会、碰头会、知识竞赛等会议6场次。
二是上门访谈面对面地征求意见。
考虑到财政工作涉及面广、业务性强的特点,该局在机关内部进行了明确分工,要求由内部科室负责业务对口的部门和单位,采取上门访谈、面对面征求意见的方式,有针对性地听取意见。对一些业务关联度大的单位,还要专程征求财务负责人和财务人员的意见。
三是设立意见箱和热线电话背对背地征求意见。
为方便群众随时提出意见,该局还通过设立意见箱、热线电话和网站登录的方式,收集群众意见。
四是通过新闻媒体心贴心地征求意见。
通过张贴公示、条幅和在《孝感日报》设“专版”等形式,公布征求意见的范围和内容,广大群众和社会各界以书信、电话、电子邮件和登录“孝南新闻网”——财政局专页对本系统的政风行风提出意见。
五是发放征求意见表实打实地征求意见。
统一印制了《孝南区财政系统政风行风评议征求意见函》、《征求意见表》,发放到各单位、各乡镇、服务对象和群众代表手中,请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足,提出改进的措施。据统计,共发放征求意见表(函)20xx份,其中:聘请的“两员”21份,回收21份,回收率100%;区直各部门、各单位200份,回收176份,回收率88%;18个乡镇场街各100份,共1800份,回收1566份,回收率87%。
为把行评工作落到实处,切实解决好本系统行风政风方面存在的问题,该局组织专班对收集到的意见进行了认真疏理,共归纳出如下几点:
第一,行评“两员”的意见虚心听。
6月11日下午,采取“请进来——座谈”的方式,请21名行风评议“特约监察员”和行风“义务监督员”到局会议室进行座谈。座谈会上,行评“两员”以饱满的热情和严肃认真的态度,充分肯定了近几年来区财政工作在用足有限资源、依法执政、为民理财和振兴孝南经济上取得的巨大成就,肯定了财政人员在人员素质、服务意识、廉洁自律等各方面取得的突出成绩。同时,也提出了一系列财政工作中的不足和进一步努力的方向。
一是在资金拨付工作程序上应进一步简化步骤,做到高效快捷;
二是在专项资金的来源和使用上要对用款单位进行业务指导。如水务局防洪工程的日元贷款等;
三是人大通过的预算执行情况应更进一步钢性处理,以执法的态度对待《预算法》;四是固定性支出的要采取定时、定量、定向拨付,去繁就简。如拨付工资时国库集中收付中心人满为患;五是财政部门有义务进行各种会计业务培训,使全区各单位财务人员的素质有一个较大的提高;六是部门与部门之间存在较大差别,财政如何促使其均衡发展的.问题;以及财政要为孝南的经济决策当好参谋,不能只处于管理和监督的被动局面等等。
第二,部门的意见认真听。
在“走出去——个别访谈”环节中,征求到的意见有:
一是摆正位置,换位思考,由“财神爷”变成“红管家”,进一步增强服务意识,彻底消除部门优越感;
二是在资金拨付上,要围绕快捷、便利、高效做文章,简化审批程序,提高办事效率;
三是某些部门的部门预算编报得不够切合实际,希望在以后的工作中得以改善;
四是教育系统的资金收付,具有季节性强的特点,在学校还贷、教材购置等高峰期应特事特办。并提出进一步加大对教育的投入和教师工资统发之后不利于学校实行奖惩机制等;
五是在预算外资金管理方面存在拨款间隔时间长(一月一次,月底拨款)、票据发放不及时、办事效率不高和与房改办账务长期不符而没有理顺的问题;
六是供销社要求按省政府20xx(62号)函解决机关经费和正常收费票据,以及争取省级资金,解决区茶叶合作社项目建设问题;
七是水务系统要求理顺财政供养关系,对水务系统工程管理单位进行分类定性问题;
八是对福利事业单位、消委等维权社团的预算调整问题;
九是工业园借款票据和退款问题;十是零户统管过程简化、干部工资兑现和提高干部素质问题等等。
第三,基层的意见诚恳听。
在“发出去——收回来”环节中,我们向基层发出了1800余份“征求意见表”,在回收的1566份中,主要意见和建议有:
一是基层财政所人员多、经费少运转乏力,有的财政所成了养老院、休闲地,更是不堪重负,农业税免征之后前途迷茫;
二是建议机关领导和干部尽量多与财政所干部及乡镇干部取得联系,了解实际情况,以便制定切合实际的基层工作方案;
三是农业税免征而农产品价格明显下降,严重损害了农民种田积极性;
四是希望粮食补贴和良种补贴直接发放到农民手中,不要落入村干部之手或拿去抵帐抵债等;
五是农业机械购置补贴宣传不够,农民对补贴项目、申办手续、补贴金额不清楚,以致于没有享受到政府补贴。
六是对农村贫困中、小学学生的“两免一补”政策财政部门要实行严格监督管理,补贴范围要更广一些,让更多的农村贫困家庭享受到党的恩泽;
七是加大对农村的基本建设投入,加大改革力度,促进三农问题的解决等。
四、坚持做到以评促改,立足行评,带动全盘
下一阶段,该局将把解决这些问题作为当前工作的重中之重,做到边整边改、边评边改,切实解决这些与人民群众的根本利益密切相关的热点、难点和重点问题,把本系统政风行风评议工作引向纵深发展。
一是热点问题及时改。
从群众普遍关心的热点问题入手,不等不拖,立即整改。比如增强服务意识、提高办事效率等问题,该局将进一步严格按照“对全社会的公开承诺”办事,努力提高每个财政干部的综合素质,优化机关作风,让人民群众感受到孝南财政的新气象。
二是难点问题全力改。
以这次行评为契机,直面多年来一些悬而未决的老大难问题,想方设法、全力以赴加以整改。如房改办账账不符等问题,该局将组织专班、指定专人,直接到房改办进行账务核对,严格按照《财务管理制度》进行调整,解决长期遗留的问题。
三是重点问题集中改。
对集中疏理出的一批事关发展大局的重点问题,该局将逐步完善、集中整改。如预算编制的合理性问题、干部工资问题、农机具购置补贴问题等,将进行集中分类,认真进行整改,本系统解决不了的,要及时上报政府和省市财政部门,与兄弟单位通力合作、协调配合共同整改,为孝南的经济腾飞作出应有的贡献!
政风行风工作总结11
多年来,我行党委高度重视政风行风建设,始终把政风行风建设工作摆上重要议事日程,坚持“两手抓,两手硬”,认真贯彻落实市政府纠风办的工作部署,加强领导,精心组织,认真查摆问题,扎实整改,不断提升,推进民主评议政风行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议政风行风工作开展情况汇报如下:
一、基本情况
我行下辖1个营业部、4个二级支行、2个分理处,141名员工。今年以来,我行在市区两委、政府及有关部门、广大客户的大力支持下,各项业务持续平稳健康发展,主要业务经营指标持续向好,发展基础更加扎实。
截至9月末,我行人民币各项存款余额29。47亿元,比年初增加2。7亿元,城区行人民币各项存款增量市场份额(24。18%)同业排名第二,比上半年前移一位,人民币各项存款日均增量2。56亿元,主要是重点营销了一些具有源头控制性的机构类客户,如XX市土地收储中心专户、XX市交通土地收储中心专户(在我行独家开立)、梅列土地收储分中心专户(仅在两家行开立)三个账户,构建了较完善的土地收储中心客户体系。我行人民币各项贷款余额21。79亿元,比年初增加1。42亿元,前三季度,我行积极推进信贷结构调整,有效拓展了房地产抵押类新客户,新增授信客户10户,中小企业板块新增授信达2亿元,着手退出“散、小、乱、差”客户20户,敞口金额超过2。5亿元。我行不良贷款余额123万元,比年初减少598万元。实现中间业务收入3225万元,拨备后利润7956万元,盈利水平稳步提高。
在业务经营快速发展的同时,内控管理和精神文明建设成果丰硕。梅列支行被评为“第一届全国农行文明单位”、总行级“合规文化建设先进典型”、“中国农业银行案件防控先进单位”,连续两届被福建省政府评为“文明单位”,被省总工会评为“模范职工之家”、“省级先进工会组织”,被省分行评为“20xx年平安银行先进单位”,被省分行工会委员会评为“20xx—20xx年度先进女职工委员会”、20xx年—20xx年被XX市政府评为“和谐企业”荣誉称号,连续三年被XX区委、区政府评为“支持梅列经济发展工作一等奖”,连续三年获得民主评议政风行风考评第一名的好成绩,被列为20xx年民评免评单位;连续五年被XX区委、区政府评为“抓项目、增后劲、促发展”先进单位,连续七届被XX区委、区政府评为“服务经济工作先进单位”,连续七年保持内控管理“一类行”。同时,我行党委书记、行长颜云被省分行党委授予“优秀共产党员”荣誉。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故,呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。
二、主要工作情况
(一)健全民评工作机制,狠抓责任落实
1、加强组织领导,扎实部署推进
今年以来,我行党委始终把政风行风建设作为重要工作之一,坚持把抓政风行风建设与抓业务经营紧密结合,统筹安排,狠抓落实。
一是巩固民评工作成果。20xx年,梅列支行民主评议政风行风工作荣获全区第一名。为继续保持民评工作良好势头,我行及时总结经验,明确优势、查找不足,研究下阶段突破方向,对20xx年民评工作提出新要求。
二是认真制定民评工作实施方案。根据XX市政府民主评议政风行风工作实施方案精神,我行结合本行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》,对全年的民主评议政风行风工作进行部署。
三是及时动员部署。召开全行20xx年民主评议政风行风工作动员会,对20xx年的民评工作提出明确的工作要求。要求全行以加强政风行风建设为目标,以群众满意为标准,加强行业职业道德建设,不断提高服务水平,树立和保持农业银行良好的社会形象。
2、主动查找不足,广泛征求意见
为更好地了解工作中存在的问题和不足,我行积极采取多种形式征求意见和建议。一是认真落实问题整改。对群众反映的问题进行核实,并结合20xx年的民主评议工作,认真制定整改措施,推进梅列农行规范化服务水平迈上新台阶。二是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中,将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容,督促员工履行岗位职责,合规操作。
3、进行选题评议,维护消费者权益
今年,我行根据《三明银监分局20xx年度开展民主评议政风行风选题评议活动的实施方案》精神,结合支行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年民主评议行风工作选题评议实施方案》,确定选题评议的议题为“改进工作作风、履行社会责任、维护银行业消费者权益”。一是认真组织,深入学习。要求全行深刻领会选题评议工作有关文件和会议精神,确保每一个网点、每一个条线、每一位员工都明确内容和重点工作,尤其是认真把握和严格落实“七不准”、“四公开”、“三个办法一个指引”等规定的具体内容。二是及时公示,接受监督。我行将“七不准”和“四公开”具体内容以及举报投诉电话等内容以统一文本格式下发各支行,在经营场所醒目位置张贴公示,接受群众监督。三是多措并举,维护消费者权益。我行对外公布了优惠及免费项目97项,将原收费项目660项调整为405项;通过告示牌、led滚动播放、自助机具屏幕显示等多种渠道向社会公众明示辖区接受银行业消费者投诉的渠道和各类渠道的投诉处理流程;开展“送金融知识下乡”、“银行业消费者保护宣传周”活动等消费者权益保护主题宣传,开展维护金融消费者权益及银行产品和服务宣传,增强银行业消费者的自我保护意识和自主选择能力;组织开展理财、信用卡等投诉高发业务的风险排查和化解工作,对前期创新过快或是过度营销的存量产品进行全面梳理和分类处置,争取提前化解矛盾,有效降低投诉量。
(二)提升服务能力,致力打造“农行梦”
我行强势推进服务品质提升工程,助力打造“三明农行全面建设成为现代最佳主流商业银行”的“三明农行梦”,具体涵盖两大梦想,即:“员工梦”,让员工与农行共创价值、共享幸福、共同成长;“网点梦”,建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。
1、打造学习型银行,提升员工素质。
第一,强化领导班子素质提升。市县两级行坚持党委班子每周例会、中心组定期学习等制度,不断提高领导班子的综合素养,坚定理想信念,加强党性锻炼,遵守政治纪律,贯彻落实党的路线方针政策和上级行党委指示要求,结合本行实际创造性地开展工作。第二,强化员工能力培养。推行支行部室每周工作例会制度和全员每周集中学习制度,明确每周集中学习内容;坚持在季度业务经营分析会上进行新业务、新产品介绍或业务经验交流,相互借鉴、取长补短;通过农行网络教育平台,开展《学习贯彻党的十八大精神知识》竞赛、《企业文化知识》测试等;突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设,部署开展柜员“三基本”学习培训,定期举办对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班,举办柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式,引导辖内各行争先创优培养锻炼年青员工和业务骨干。第三,统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照“每月一讲”和“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节开展道德讲堂,全行共有130余人参加。积极组织志愿服务。进行结对帮扶活动,开展公共文明志愿活动。今年2月,我行与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖。
2、规范网点建设,提升服务品牌我行党委把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程,集中人力物力,从“硬转型”和“软转型”两大方面入手,强势推进转型工作。 “硬转型”方面,我行不断完善硬件建设,让营业环境美起来。全行7个网点完成“硬”转型,对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造,提升“硬实力”,打造了农行特色品牌。 “软转型”方面,规范礼仪行为,让服务态度好起来。今年,我行在全行开展“深化服务质量年”活动。一是坚持从细微处抓起,以每天晨会为抓手,对上一天的服务情况进行点评,对存在的问题提出整改措施;开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训,推行柜员“七步”服务,即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定“赢在大堂,胜在网点”转型项目实施计划,促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。
3、组织明察暗访,强化监督检查。
为提高规范化服务水平,推动民主评议政风行风工作的深入开展,我行重内管、强服务、勤检查、夯基础,坚持从保障上强化,建立健全暗访检查工作机制,在全行范围内深入开展营业网点规范化服务大检查。通过抽调本行员工等方式,对各网点按季开展明察暗访。我行对全行7个营业网点开展规范化服务大检查,检查面达100%。检查采取“两结合”方式,即明查与暗访相结合;现场检查与调阅录像非现场检查相结合,重点检查营业网点的营业环境、柜员服务仪态、服务质量、劳动纪律、晨会夕会等方面内容,其中明查占40分,暗访占60分。据统计,上半年总行神秘人检查1次;省行神秘人检查1次;市分行文优检查2次。为提升检查督导实效性,我行将检查情况制作成光盘,每个季度定期下发通报,表扬先进,鞭策后进,促进服务质量提升。
4、完善投诉机制,实施消费者保护。
在使用农行全国统一服务热线95599的同时,我们在各营业网点都设立了意见簿,公布了投诉电话。接到客户投诉,我们都及时妥善处理,对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等,并向客户赔礼道歉,得到了客户的认可。
(三)勇担社会责任,助力地方经济
1、支持重点大项目发展。
我行主动对接对地方国民经济持续发展、跨越发展起到举足轻重作用的重大基础设施建设、能源建设等重点项目,以及地方支柱产业、优势行业,将三明中心城市快速通道项目、闽江上游沙溪流域防洪工程项目、南三龙铁路三明段项目等列入20xx年重点项目库。重点扶持了顺捷车业、云帆贸易、明浩物资等一批我市优质的实体企业和优秀商贸客户。截至9月末,我行人民币各项贷款余额21、79亿元,比年初增加1、42亿元,为当地经济发展起到积极推动作用。
2、强力支持小微企业发展。
我行始终抱着负责任的态度,实行减费让利、加强与改进服务方式、加大产品创新推广力度并举。我行深入开展三明银行业小微企业金融服务宣传月活动,并坚持拓面、提质并举,择优支持支柱产业及上下游企业、担保公司股东企业、商会所属会员企业,不断创新适应小企业发展的产品和服务。截至9月末,我行中小企业贷款余额10、8亿元,比年初增加1、8亿元,占全行贷款总量的78、8%。
3、支持当地公益事业。
在抓好业务经营工作的同时,我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业,作为强化政风行风建设的一项重要内容。我行为支援雅安灾区,众多营业网点开辟雅安灾区相关业务绿色通道,优先办理雅安灾区相关业务;今年2月,与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖;为积极响应全国妇联《关于开展“母亲邮包”项目的意见》号召,我行于5月9日举办了“母亲邮包”公益捐款仪式,累计捐款1、3万元;此外,我行积极开展志愿服务活动,将千禧精品酒店周边作为青年员工志愿服务的活动阵地,以“便民”为手段,以“联创”为重点,积极组织开展占道经营文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、发放创城倡议书、定期志愿服务巡查等志愿服务活动,与两边商店建立起互利共赢的邻里合作关系,共同推动文明共建活动的开展。 (四)开展专项治理,规范员工行为。
根据省、市分行部署,我行结合实际,认真研究,精心组织,合理部署,在全辖开展以不良资产处置、农户贷款风险以及员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业为主要内容的三项专项治理活动。活动时间从5月1日至10月15日。为确保治理工作有序推进,6月8日,我行召开梅列支行三项专项治理活动动员会,进行全面动员部署。同时成立了以行长为组长、其他班子成员为副组长的三项专项治理工作领导小组和以分管行长为组长、牵头部门负责人为副组长的三个条线专项治理活动领导小组,明确各部门职责分工,并组织员工层层签订了《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》、《个人会员卡零持有报告》。通过活动的开展,进一步强化了干部员工廉洁从业意识,规范权力运行,加强了员工行为管理,健全完善了廉政风险防控机制。
(五)深化作风建设,强化廉洁自律
作风如何,对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定,制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》,进一步细化了领导干部工作作风的标准,做到每项内容有有明确要求,每项工作都有量化标准。同时,我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定,作为监督检查的重要内容之一,纳入年底党风廉政建设责任制考核。二是建立健全“三项制度”。为进一步改善机关的政风行风建设工作,我行抓住矛盾的焦点,突出抓好支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督,并纳入部门年度考核,促使各部门主动作为,强化执行,不再推诿扯皮、当简单的.“传话筒”。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时,制定了工作落实督查督办制度。年初,我们对20xx年度各项工作部署进行梳理,明确责任领导、责任部门和完成时间,并每周通报。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责,并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织员工认真做好总行在网上进行的高管问卷调查,促进高管人员进一步密切联系群众,不断改进工作作风,提升自我约束的能力。
虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步,但也还存在一些不足之处,如:有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。政风行风建设是一项长期而艰巨的系统工程,今后,我行将继续贯彻从严治行的方针,进一步完善政风行风建设的工作机制,促进政风行风建设取得更好成绩。
今年以来,我行围绕市委市政府工作部署,积极发挥地方银行支持服务全市经济发展的生力军作用,积极促进经营发展重点目标与考评目标的有机融合,金融支撑能力、创新能力、服务能力不断提高,继续保持平稳较快发展。
一、规模保持较快增长
预计到年末,全行资产总额达到300亿元,增长20%;负债总额280亿元,增长21%。存款余额达到228亿元,新增34亿元,增长20%;贷款余额153亿元,新增20亿元,增长16%。
二、新增投放超额完成
贯彻落实“优化增量、盘活存量”和人行合意贷款政策,新增投放超额完成市政府任务目标,完成表外融资接近240亿元,超额20亿元。积极践行“绿色信贷”理念,新增投放环保合格率100%。
三、经营效益保持增长
盈利水平保持稳定。预计实现拨备前利润6、5亿元,上缴税金2、5亿元。成本收入比控制在29%,低于监管指标11个百分点。
四、内部治理持续优化
在城商行体系率先完成组织架构改革,初步建成业务流程化运作体系。与台湾银行业协会等行业组织及融之道等行业智库建立战略合作关系,编制完成以战略转型为主题的中长期发展规划。
五、战略业务初步凸显
新建国际业务部、战略发展部,管理架构日趋完善;微小企业“担保非足值”融资方案惠及全市小微企业客户近千户,得到监管机构认可;现代化、综合化服务能力提升,中间业务收入占比较上年提高0、5个百分点。票据、债券及同业业务实现量质并增。
六、创新驱动不断增强
主动增强经营决策、管理服务的针对性和与市场需求的粘合度。新推出业务产品13项,其中,现金封包存款业务填补我市银行业服务空白,保管箱租借业务成为客户增值服务的有益尝试;实施管理创新活动4项。开展同业交流和产融合作,积极推进借智借力和互动共赢发展。
七、管理水平稳步提高
进一步完善治理主体议事规则,建立督办制度;积极推进效能建设;厘清并压实新的组织架构各主体职责凝成经营发展合力;对授信等重点业务领域,积极推进精细化管理;强化预算控制和成本制约,费用杠杆功能有效发挥。推进大调研、工作“回头看”和一线管理,管理的预见性、灵活性、针对性不断提高。
八、内部控制能力增强
不良贷款保持“双降”,控制在预期水平;拨备覆盖率超过400%,拨贷比持续满足2、5%监管要求。深入开展合规文化和全面风险防控体系建设,防控机制、手段和技术同步提高,继续保持案件、重大责任事故“双零”成果;启动并实施了资本达标规划及方案,资本引领型稳健发展模式逐步形成。
九、运营质量稳步提高
积极推进数据质量标准化、业务连续性、灾备中心等项目、系统建设,中后台支撑支持能力有效增强;加快提升城区网点功能,强化员工能力和服务标准化建设,健全完善制度体系、业务操作手册和业务流程,注重执行力建设和监督纠偏,发挥考核引领和绩效激励作用,保持了全行运营安全、平稳、高效。
十、发展空间日益拓展
新建3家县域同城支行,县域支行数量达到16家;获准筹建滨州分行并有望实现年内试运行;新增自助设备16台,有效提高了服务覆盖面和渗透度。大力开展诚信合规、能力提升和优质服务三大工程,加快培育良好经营文化,提质扩量发展活力增强。
回顾一年来的改革发展历程,一是战略转型步伐快。完成了转型架构的搭建并实现平稳运转;明确了战略转型方向和递进目标,资源科学配置能力不断增强。二是荣誉称号档次高。跻身全国资产300亿元以下城商行竞争力排名前八名;荣获“全国模范职工之家”、全省“劳动关系和谐单位”荣誉称号,喜揽山东省富民兴鲁劳动奖章。三是品牌建设成果大。基本建成本外币一体化、线上线下同步支撑、物理网点和自助渠道相互补充的服务格局,成为全市银行业网点最多、代理公众服务项目最多、有效营业时间最长、融资服务效率最高的银行。
政风行风工作总结12
xx年,我委的政风行风工作在区委、区政府的正确领导,认真贯彻落实市民委关于政风行风工作的部署和要求,把加强政风行工作列入全局工作的重要议事日程,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全委的政风行风建设取得了较好成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。为此我委予以高度重视,把政风行风工作作为做好民族宗教工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议,,认真学习民主评政风行风工作文件,及时传达市民委民主评议工作有关会议精神,认真研究部署开展民主政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以主任为组长的民主评议政风行风工作领导小组,由办公室具体负责民主评议工作的组织实施,确保政风行风评议工作的顺利进行。三是制定实施方案。根据市民委开展民主评议政风行风活动实施方案的要求,结合我区民委工作实际,制定本委民主评议政风行风工作实施方案,进一步确定评议对象、内容、方法、步骤和重点,提出工作要求,做出具体安排。
二、结合工作实际,狠抓工作落实
一是大力推行政务公开。进一步完善政务公开形式,充实政务公开内容,以编写发放办事指南、挂牌上墙、上网发布等多种形式向社会公开,接受社会监督。二是认真开展各项主题活动。以“共同团结奋斗、共同繁荣发展”主题活动为载体,组织干部深入基层、深入群众,开展“走、访、帮”活动,帮助民族乡村解决实际困难和问题。落实12万元帮助新塘乡湖龙村道路建设,落实5万元帮助瓦塘乡修建文化凉亭5万元,落实8万元帮助木格镇君子岭道路建设工程8万元,落实8万元帮助东津镇万垌村邓塘屯道路建设工程8万元,落实10万元帮助木梓镇井良村公良屯道路建设工程10万元,落实10万元帮助湛江镇蒙村小蒙屯道路建设工程10万元。
三、加强学习教育,提高队伍素质
促进政风行风建设,干部素质是关键。根据我委工作特点和干部职工的现状,我们把加强干部的`学习教育作为政风行风建设的基础,努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。组织干部职工认真学习党的民族政策、民族理论和国家的法律法规,深入学习实践科学发展观,自觉树立大局素质,增强政治意识、服务意识和责任意识,不断提高理论水平。同时把个人自学与集中学习相结合,确定学习的重点,制定学习计划,撰写学习心得。二是抓教育培训。积极参加各种形式的业务学习和培训,坚持理论联系实际,不断提高解决新时期问题的能力。今年,我委选派1名干部参加市民委组织为期7天的理论学习培训班,选派1名信息员参加自治区民委举办的信息工作培训班的学习。三是抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作。认真贯彻落实中央、省、市关于党风廉政建设的有关会议精神,深入抓好《党章》和廉政规定等内容的学习教育,不断增强党员干部廉洁自律意识。认真落实廉政建设责任制,深入开展警示教育活动,自觉接受党组织的教育与监督,深化源头防治举措,增强党性修养和反腐倡廉意识,进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线。
四、扎实开展民主评议工作
一是落实政风行风监督员制度。聘请少数民族代表和政协委员作为本委政风行风建设监督员,并通过定期召开政风行风建设情况座谈会等形式,听取他们的意见和建议。二是广泛接受社会监督。通过发放征求意见表、信访接待等多种形式,构建社会监督平台,主动接受评议监督。三是认真组织整改。对征求到的意见和建议进行认真汇总、梳理和反复分析、研究,并针对存在问题的不同性质,召开专题会议,认真研究制定整改措施,做到边评边改,为政风行风建设提供坚实的制度保证。
政风行风工作总结13
按县政风行风评议工作的统一部署,根据我局今年旅游行业民主评议政风行风工作的实施方案要求,我局精心组织,快速行动,通过现场征求意见、网络、投诉电话、媒体、上门征询意见等多种渠道,广泛地征求人民群众的意见和建议,认真开展了自查自纠活动。现将县旅游局政风行风评议工作情况总结如下:
一、加强领导,周密部署
一是认真学习,抓好落实。按照县纠风办的统一安排部署,在县纠风办《XX县今年重点单位和“回头查”单位民主评议政风行风工作实施方案》布置之后,我局及时召开了旅游局民主评议政风行风评议专题工作会议,传达会议精神,结合实际研究部署相关工作。
二是制定方案,健全机构。我局制定了《XX县旅游局今年民主评议政见行风工作实施方案》,明确了我县旅游行业民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织机构、方法步骤和工作要求。并按照方案的要求,成立了由党组书记、局长林继开任组长,党组成员、副局长温阳光任副组长的XX县旅游局政风行风评议领导小组,下设办公室负责日常工作。
二、开门纳谏,广泛征求社会各界意见
我局通过多渠道,多层面开展自查自纠工作,特别是对机关制度建设,作风建设等方面问题进行了广泛征求意见。 共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 140 余份。
1、聘请政风行风监督员指导旅游局系统民主评议政风行风工作;
2、上门走访了县团委、县发改局、县经信局、县食药局、县公路局、县农业局、县总工会、县文广新局、县供电局、县卫生局、县审计局等机关、事业单位,了解相关情况,听取意见建议;
3、征求旅游企业意见。我局在召开旅游协会成员大会时召开了旅游行业代表征求意见座谈会,会上发放了我局政风行风工作调查问卷表,参会代表畅所欲言,反映我区旅游行业中存在的问题及解决方法,共收到意见和建议10余条。同时深入到云髻山景区、新丰江源温泉等等旅游企业,上门服务,征求意见和建议,了解企业发展环境和存在的困难,帮助旅游企业解决实际困难。
4、、征求广大群众意见。我局结合部门工作特点,将旅游行业政风行风工作融入到日常工作中去。组织旅行社、酒店、旅游协会等旅游行业单位在各经营场所收集群众意见和建议,解答群众咨询200多人次,群众满意率达100%。
5、五是设立投诉信箱,公布行评热线电话,主动接受社会各界人士和广大群众的监督;
6、发放意见征求表。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 160份。
三、认真总结,梳理问题
经过多方征集意见,目前对我局机关政风行风建设工作满意度达到100%,对旅游行业建设方面共收到20条意见和建议,总结归纳为以下六个方面:
1、进一步加大对旅游基础设施建设的投入。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。
4、多引进、培植旅游亮点项目。
5、进一步提升旅游行业服务意识。
6、加强旅游队伍建设。
四、采取措施,分类整改
我局对各界代表提出的意见和建议非常重视,有针对性地制定整改措施,逐步加以解决,具体措施及今后打算如下:
1、积极推进旅游重点项目的建设。一是云髻山旭日旅游总体开发项目的'建设,项目开工至今已投入14630万元,建成10栋古建筑主体,已启动首期约200亩用地的征地等工作,项目总体规划纲要已经编制好,正在编制项目的详细规划;二是云天海林海二号楼的十一层配套主体建设,已完成了桩基和附属工程建设,正在进行酒店大楼主体工程建设;三是推进福盈酒店装修工程和配套设施建设,目前酒店室内装修工程正在顺利推进,酒店连接105国道的桥梁用地已协调好,正在进行桥梁的建设和装修工程。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。一是依托报纸、电视、电台、网络媒体等媒体,营造氛围,加大宣传推介的力度。二是走出去宣传。组织旅游企业参加省、市旅游局举办的各种宣传促销活动;三是邀请广州电视台制作新丰旅游形象宣传片和专题片;四是策划举办旅游节庆活动,并于2月分成功举办了今年樱花节,9月份成功策划举办“福寿新丰”旅游文化周活动。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。为了便于旅游行业信息交流、资源共享,我县于20xx年9月年XX县旅游协会,协会成员包括了餐饮住宿业、旅游社、旅游景区、新丰家园网等企业,这是一个很好的交流平台。二是今年前三季度我局已召集旅游行业大小会议达10余次,今后我局还会继续创造条件、提供机会组织旅游行业互动交流。
4、整合XX县旅游资源,加大招商引资的力度。一是组织开展全县旅游资源普查工作,召开旅游资源普查工作会议对我县旅游资源进行深入的普查;二是重新整理和完善XX县旅游招商项目库,做好大岭温泉、徐坑温泉、朱洞曦悦山生态氧都、丹桂山竹林古寺、西莲山佛寺、九栋十八井客家围屋等旅游项目的招商,朱洞曦悦山生态氧都项目的开发合同已通过政府常务会议讨论,正在准备签约;三是组织涉旅企业和投资意向客商参加今年XX市旅游文化产业推介会。
5、加强旅游行业管理,提升旅游服务质量。一是加强旅游安全和应急管理,为旅游业保驾护航;二是加强旅游诚信建设和行风建设,树立了旅游行业新形象;三是加强对旅游协会的业务指导,完善旅游协会的工作职能;四是举办了旅游旅游从业人员培训班,策划举办XX县首届旅游服务技能大赛,全县各住宿餐饮企业共派出38名服务人员参加中餐宴会摆台和中式铺床两个项目的比赛。
通过开展民主评议政风行风活动,有力的推动了我市各级旅游部门勤廉从政、旅游企业诚信服务、旅游从业人员爱岗敬业的良好风貌,旅游行业形象和社会公众满意度不断提升。我们认真总结经验,不断改进提高,努力做好各项工作,扎实推进旅游工作顺利开展,促进旅游产业又快又好发展。
政风行风工作总结14
今年以来,我处认真按照上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标,深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作,把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点,以评优评差为手段,以人民群众满意为标准,以社会各界的广泛参与为基础,不断探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作质量。
通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高,我处各参评单位整体呈现出领导高度重视,组织细致周密,部门主动参评,群众积极参与,社会广泛监督,整改见真见实,服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动,使我处广大干部职工的服务意识得以加强,服务质量进一步提升,真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用,为我处的建设发展打下来良好的基础。
现将此次行风民主评议情况汇报如下:
一、基本情况
20xx年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上,劲不松、力不减,保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开,参评范围涉及到我处的方方面面。
此次行评工作历时数月月,历经“全面部署,深入动员”、“征求意见,自查自纠”、“反馈意见,整改建制”、“检查评比,集中统分”、“通报结果,总结表彰”五个阶段,处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。
总的来看,我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势,各参评单位都设立了政风行风评议领导机构,制定了实施方案,设立了评议意见箱,公布了举报电话,向社会进行了公开承诺。
一年来,各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份,出宣传板报20期,向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇;召开行评专题会议15次;发放调查问卷200份,征求意见和建议97条,受理群众咨询问题73个,群众咨询问题解答率达到99%。
各参评部门共聘请评议代表32名,制定行评整改措施13条,制定便民服务措施10条,为群众办实事、办好事17件。在评议过程中,我们始终坚持以人民群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追责任,围绕责任抓处理,不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,而且有力地促进和推动了各被评单位政风行业建设,使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变,部门形象明显改观,社会满意度明显提升。
二、主要特点
(一)领导高度重视,主动积极开展工作。各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程,按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”,既管业务,又管政风行风,实行了强有力的领导,部署、指导政风行风建设工作,分管领导具体负责,分点挂钩、分级部署、分段落实,将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核,切实把政风行风建设责任制落到实处。
(二)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的'评议机制,有力地促进了我处行业作风的改进。一是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性;二是促进了我处的行业作风建设,无论是执法水平,还是窗口部门的服务质量都有了明显提高,树立了良好的职业形象。
(三)民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动,不仅把行业风气置于有效的社会监督之下,而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责,也是群众监督的重要内容。因此,行风评议活动促使各部门和单位真抓实干,以治理整顿的实际成果取信于民,切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题,密切了与群众的关系。
(四)民主评议政风行风活动,推动了社会服务承诺的开展,使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责,并公开服务承诺内容,主动接受群众监督。
今年以来,我处共接听群众举报电话56次,到目前大部门问题已得到基本解决。二是在行风评议过程中,各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广,评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位政风行风建设的殷切期望,另一方面,也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。
三、工作成效
今年以来,我处政风行风评议工作,以其形式灵活、内容丰富、参与面广、监督有效、落实到位、运作规范、答复满意等特点,赢得了社会各界的好评。
一是进一步形成了强劲的评议合力。
处党委把政风行风评议列入全处党风廉政建设和反腐倡廉的重点工作,主要领导亲自动员部署。各基层单位也都把评议工作摆上了重要议事日程。主要领导亲自挂帅,通过新闻媒体向社会公开承诺,亲自参加各种座谈会、恳谈会,与群众面对面互动交流、平等对话,倾听群众心声;各分管领导具体主抓评议工作,出台了评议方案,制定了评议制度,层层签订了目标责任状,建立了“一级抓一级、层层抓落实”的评议机制。全处上下形成了部门积极响应、群众踊跃评议、媒体全方位参与的评议合力。
二是有效解决了一批群众关注的热点难点问题。
在整个评议过程中,通过各参评单位组织的听证对话会、咨询会、座谈会等评议活动,在参评部门与人民群众之间架起了平等对话、互动交流的平台。各参评单位对征集到的问题,积极整改、立查立改,解决了一批关系群众切身利益的问题,以实际成效取信于民。比如今年年初,我们组织相关人员对全市所有街路的照明情况进行了一次全面实地调查,对存在的摸黑路、照度不佳的路段进行汇总上报,在征得上级主管部门的同意后,我们决定对29条摸黑路进行量化改造。
为此,我们制定了详细、周密的施工计划,编制了详细施工时间表,组织精干的队伍进行施工,并派有专人负责。在我们干部职工起早贪黑的奋战下,只用了45天的时间就完成了657基路灯的新建安装任务。5月28日晚,在西宁一街送电现场,走在这条街上的行人欣喜地发现路灯亮了起来,尤其是周围的居民,更是兴奋不已,一位老大爷拉着施工人员的手说:“路灯亮了,我们再也不走摸黑路了”
三是深入开展社会服务承诺活动。市政建设与人民群众的生活息息相关,服务态度的好与坏直接影响城市的形象,影响人民的生活和社会的安定。为此,锦州市市政管理处向社会公开了排水、路灯、道路维修三个方面的承诺活动,即:①道路维修养护,路面发现严重塌陷和坑洞,原则上修复不过夜;②路灯维修养护,运行路灯小故障24小时内排除,大故障5日内修复;③排水维修养护,检查井盖丢失或损坏三日内更换补齐,清掏下水的污泥清运不超过24小时。坚持一个标准,即以群众满意、社会认可为标准。从而使承诺活动卓有成效地开展起来。
我们设立了“市政110”投诉电话,并在报纸上对社会公开,24小时为市民服务,并设专人接待,做到有诉必答,解决问题不过夜。
四是创建便民措施。市政工程的施工过程中,我们采取人性化施工,在保证工程质量和进度的情况下,尽量为市民提供安全方便的通行环境。如:在施工前,我们采用全封闭的彩色铁质围挡,把施工的主干路与人行步道进行隔离,既方便了施工,也为行人的通行提供了安全保障;对于无其它支路可绕行的主干路采取半幅施工的方法;对于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;为了尽快还市民一个良好的交通环境,我们加班加点,对于具备夜间施工条件的进行夜间施工。夜间施工时,能不动用大型机械的就不动用,避免影响市民休息。以上措施虽然增加了施工成本,但却为市民提供了便利。
五是进一步促进了我处各项工作的健康快速发展。政风行风评议工作,既有效化解了各种矛盾,成为社会的稳定器,也激发了全处干部职工的工作热情和信心,为全年工作目标的顺利实现提供了坚实的基础。
四、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。总体来看,通过评议,我处的工作作风已有较大改善,社会对我们的信任度、满意度有了一定的提高,但是,我们仍然应该看到,我处的政风行风建设还存在许多问题,主要表现在四个方面:
一是有少数单位领导不重视,政风行风工作滞后,不安排、不部署、不检查,趋于应付;二是有的单位仍然存在重建设,轻管理、轻服务的现象;三是有的单位制度形同虚设,有制度不执行、不落实、不监督。四是有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、作风粗暴、方法简单等问题。这些问题,严重影响了我处的政风行风建设,必须引起我们的高度重视,以便在今后的工作加以解决。
五、今后的工作思路
一是加强领导,健全机制。今后的评议工作,要继续在处属各单位中普遍推行。参评的有关部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制,制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题,与业务工作同部署、同落实、同检查,切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓,形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。要努力做到业务工作延伸到哪里,评议工作就开展到哪里。处政风行风工作领导组办公室要加大指导、督查力度,深入调查研究,及时掌握和解决政风行风评议中出现的新情况、新问题。
二是改进方法,不断创新。今后,我处的政风行风工作总体思路要突出“四个转变”即:转变被动接受评议为登门服务上;转变制定书面规划制度为具体办实事落实上;转变年终算总账为平时纠察监督纠正上;转变应付上级检查考评为加强政风行风建设上。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系,创新评议方法,充实评议内容,完善评议制度,规范评议行为,强化评议纪律,注重评议结果的运用,建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作,搞好行风建设成果展示,广泛接受群众和新闻媒体的监督,认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。
20xx年,我处的政风行风评议工作在各部门、各单位的共同努力下,紧扣“树立行业新风,优化发展环境”这一主题,取得了一定成绩。但这些成绩的取得还是初步的、阶段性的,不巩固的因素还很多,我们必须要正视存在的问题,坚持求真务实的态度,认真总结经验,密切贴近群众,扎扎实实工作,不断加强政风行风建设,为建设和谐锦州做出应有的贡献。
政风行风工作总结15
20xx年,我局在州委、州政府和省农业厅的领导下,认真贯彻落实全省农业系统政风行风建设工作视频会议精神,按照“管行业必管行风”的工作要求,以问题为导向,采取“上下联动、协同配合、共同发力”的工作思路,认真开展了政风行风建设各项专项整治活动,有效解决了政风行风建设中存在的突出问题,积极建设风清气正、崇廉尚实、全州农业畜牧系统政风行风明显好转,现将有关工作总结如下。
一、加强领导,强化责任落实
一是根据《xx省农业厅关于进一步加强农业系统政风行风建设的实施意见》精神,我局成立了xx州农业畜牧局政风行风建设工作领导小组,局党组书记、局长松呷任组长,局党组成员、纪检组组长任副组长,局办公室、人事科、监察室主要负责人为成员。领导小组在局监察室设办公室,具体负责日常工作。向全州18个县和海管局下发了《xx州农业畜牧局关于进一步加强农业畜牧系统政风行风建设的实施意见》,各县农牧局也分别建立了政风行建设工作领导小组及办事机构,负责指导和监督本单位的专项整治活动;二是按照省农业厅和州纪委的要求,我局开展了政风行风评议和党风廉政建设满意度测评活动,制定了评议方案和测评要求,建立了局政风行风评议领导小组。在全系统安排部署了评议工作,紧紧围绕解决损害群众利益的热点难点问题、提升行政审批窗口服务标准化水平、规范行政权力运行、改进工作作风四大群众关注的焦点,以社会各界广泛参与为基础,以切实解决损害群众利益的不正之风问题为目的,以群众满意为标准,认真开展评议工作。
二、加强宣传,增强政风行风建设工作意识
一是加强学习引导。学习《准则》《条例》。以“两学一做”活动为载体,将学习《准则》《条例》纳入了我局每周五例行学习必学课程,逐字逐条学习。组织了专题学习会,纪检组进行了引学解读。认真组织所辖的10个党支0部137名党员进行知识竞赛答题,做到学懂学深学透,掌握纪律底线和红线,真正把《准则》《条例》刻印于心,落实于行。组织学习十九大精神。邀请州党校教授开展了讲座,对党中央提出全面从严治党的战略部署进行了深入的'解读。二是抓警示教育。先后组织科级以上领导干部117人分别到甘孜州监狱接受警示教育,到州委党校廉政教育展厅参观。着力在州级农牧系统范围开展全覆盖式的廉政宣讲活动,开展集中学习98场3650人次,廉政警示教育13场287人次,局一把手和班子成员和10个支部书记开展廉政教育讲堂17堂,分别邀请专家专题廉政党课讲座5场,邀请州纪委副书记卢登同志和州审计局领导就党风廉政建设和财经纪律作了专题讲座,受教育干部294人次,增强了党员干部理想信念和廉洁从政意识。组织学习“一片一书”,观看了警示教育片,并开展专题讨论,62人在讨论会上作了专题发言。三是加强政风行风建设宣传工作。充分利用州农业畜牧局信息网等媒介,加强农牧业信息报送的数量和质量,加大工作动态和支农惠农政策及党风廉政建设的宣传力度。
三、抓作风建设,促风清气正
一是严格执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活等各项纪律。我局始终坚持把严明政治纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许各自为政、阳奉阴违,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致,保证上级关于农牧系统各项重大决策部署的贯彻落实。二是严格落实“八项规定”。加强对落实“八项规定”、发生在群众身边的“四风”问题、正风肃纪工作、在敏感时期加强对维稳值班情况的督促检查,特别是元旦、春节和藏历新年和端午、国庆等节假日期间加强督查,进一步加强节假日期间党风廉政建设教育,严肃公务接待、公务用车、会议各项规定,以“零容忍”的态度进行执纪问责,确保节日期间风清气正。三是全州农牧行业广大干部职工积极投身于精准扶贫、长治久安、建设美丽生态甘孜的重点工作中,同时和各县农牧部门一起开展“送技术、送政策、送服务”的“三下乡”活动,把技术和政策送到农牧民身边,着力提高农民满意率,切实让农民稳增收,从而树立良好口碑和形。州县统一搭建了全州技术扶贫行动QQ群,全州18个县制作了3万余张驻村农技员联系卡发放到每一户贫困群众手中,每名农技员实行挂牌上岗制度,加强了驻村农技员台账和日志,全州18个县每县有1个专家服务队、1360个贫困村每村有1名驻村农技员。据统计,全州驻村农技员进村达5.8万人次、信息报送12242条,协助编制村级产业扶贫规划1360个,走访贫困户49602户,培养示范户4405户,引进新品种2个,推广新技术2个,举办培训班5415个,培训农户129576人次,培训驻村农技人员1277人次、村两委负责人1775人次。帮扶粮油种子23.15万公斤,肥料48万公斤,种苗19万余株,引进扶贫项目137个,投资规模1788万元。在泸定县、石渠县分别召开了全州农业产业扶贫现场会、牧区产业扶贫现场会。
四、强化整治,深入开展专项治理
一是切实推进领导干部家风建设。我局党组制订了党员领导干部家风建设的规章制度,强化领导干部及家属社会主义核心价值观教育。强化责任意识,将领导干部家风建设、抓家风家教养成写入了部门20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任书,要求领导干部提高思想认识,把家风建设摆在重要位置,做到廉洁修身,廉洁齐家。要求部门副科级以上干部要严格管理家属,形成良好家风,保证家庭风清气正,副科级以上领导严守“四不准”。并向全系统领导干部家属发放家庭助廉倡议书,下半年在领导干部家庭中开展评选“贤内助、廉内助”活动;二是开展了为期3个月的违规收送礼金问题专项整治工作,州级农业畜牧系统副科级以上干部359人、县处级20人,乡科级干部103人填写了《党员、干部不违规收送礼金书》,并交局纪检组存档备查。检查了20xx年xx月底中央巡视整改红包礼金专项整治后违规收送礼金问题,如实填写《xx州党员干部上交礼金登记表》359份。一般党员干部在干部职工会上口头作出了拒收可能影响公正执行公务或者明显超出正常礼尚往来的礼金的廉政。103名副科级以上领导干部在召开的组织生活会上,说明了有无当面拒收、事后退还、实名登记上交礼金情况,接受组织和领导班子其他成员的监督。三是开展大操大办婚丧喜庆等事宜借机敛财问题专项治理,明确了工作职责和审批程序,公布了举报电话,设立了举报信箱,对.15名干部20xx年以来的婚丧宴请情况进行了清理登记。四是在州级农牧系统内开展了切实解决部门“官僚衙门习气和庸懒散”等问题的专项治理工作,着力整治“老油条、低标准、假老练”等现象问题,提高工作能力和水平,增强担当意识,改进工作作风,提升了工作效率和服务水平。
五、加强督查,落实惠民政策
一是监督检查惠农资金。严格兑现国家支农惠农政策性补贴。今年配合省局和州局开展督查检查7次,督查各县生态补奖政策、国家农机购置补贴各项惠农等补贴落实及产业扶贫工作,全州共兑现补奖资金4886.894万元;对去年省农牧厅和州审计局验收草原生态补奖政策和退牧还草工程建设中存在的问题,督促各县进行认真整改,继续派驻督导员驻县开展草补督导。二是加强对招投标后项目建设情况和物资采购等的督查监管。对今年州局系统工程项目建设和物资采购进行了疏理,规范了招投标投诉处理,公布了监察室电话号码作为投诉电话,按照规定处理招投标有关异议,加大了对招投标成果落实情况的督查,严查是否有泄密、串通招投标、转包或非法分包等违法行为。三是找准违纪问题易发多发的科室和局属单位,进行专项监督检查,以问题为导向先后对15个局属单位督察,及时发现问题36项,提出整改意见21条,并实时督查被督查单位及时按照要求落实整改。
六、推进政务公开,从源头上治理腐败
深入推进政务公开,加快制度化、规范化。一是建设行政权力依法规范公开运行平台和电子监察平台,简化行政审批程序,精减行政审批事项,清理汇总出的339项行政权力,完善办事流程和相关制度,编制行政权力事项外部和内部运行流程图及相关服务信息、设置了风险点和电子监察点,实现了对州级农牧部门行政权力运行行为的实时监控、全程监督、预警纠错和效能评估,入驻率”“即办率”“办结率”均达到100%,确保权力在阳光下公平、公正、公开运行,广泛接受社会监督。二是严格执法行为,规范涉农市场。深入实施“依法治州”战略,启动实施“七五”普法,强化法制宣传教育,全年累计出动执法人员2520人次,发放各类宣传资料5.6万余份,宣传培训农牧民群众及寺庙僧尼23万余人次。加强农业综合执法体系建设,加大涉农违法案例查办力度,全州共办结农业综合执法案件23件。开展农资打假专项整治,累计检查生产经营企业单位401个(次),清理整顿农资市场226个(次)。
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