设计方案
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的设计方案7篇,欢迎阅读与收藏。
设计方案 篇1
一、活动目的:
通过活动我们知道了文明礼貌是我国的传统美德,是一个学生的基本品质。这次活动使同学们知道文明礼貌是人生道路上一个永远的道德标准,增强学生以德立身,提高学生的道德修养。通过主题班会,让同学们懂得文明礼貌从我做起,讲文明,有礼貌,努力学习,做一个现代文明的中学生。这次活动也是为了遏止我班同学文明礼貌方面的一些不良习惯,防止造成不良学风,端正大家的态度,积极营造向上的学习氛围。
二、活动准备过程:
准备关于文明礼貌的小品,查找关于文明礼貌的.知识故事,以便为大家介绍。了解了同学们的一些普遍的或是频发的不文明现象,以便指出并改正。
三、活动过程:
20xx年4月1日
初二(15)班教室
中队长宣布活动开始。
中队长为我们详细介绍关于文明礼貌的一些知识,也介绍了学校组织的关于文明的一系列活动。中队长还为我们详细讲述了一些我班的、或是校内的文明事迹。
接着,杨奕君和曹语晗同学表演了关于我班不良现象和文明现象的小品,把讲文明的认真学习的值得表扬的同学与“作恶多端“的同学进行对比,同学们看的仰面大笑,但是笑完过后都各自进行了反思,反思自己有没有不文明的表现,如果有怎样改正,如果没有就持之以恒,保持文明礼貌的好习惯。小品一针见血得展现了我们班的一些现象,给大家留下了深刻印象,给同学们以警示。
在接下来就是互动环节,与辩论相类似。4到5人一小组,自由组合,每组用一分钟的时间讨论对我们班文明礼貌方面的可以改进的地方,或是他们认为的在这方面做得特别不好的地方或者是同学,给予各自不同的意见和建议。很多同学都提出了自己的观点,指出了很多同学有错误或是不足的地方。其中,很多同学提到了某一个同学骂粗话的问题,所以就这个问题,中队长和班主任老师柳老师与那位同学进行了沟通。沟通之后,那位同学在第二天早上很诚恳的向大家认了错,大家接受并鼓励他改掉自己的坏习惯,这件事处理的十分妥当。
班会的最后,班主任老师柳老师给我们讲了我们在文明礼貌方面做得不好的主要的几个方面,并告诉了我们如何遏止此类现象,我们收获颇丰。
四、活动总结:
通过这次主题班会活动,同学们了解了文明礼貌的重要性。总的来说,活动十分圆满。有错误的同学也都认识并承认了错误,也得到了大家的原谅,全班同学都意识到了文明的重要性,很多同学在课后也互相讨论,都愿意从自己做起,管好自己的一言一行,争取做一个文明的立达学子,为创造一个文明礼貌的社会而贡献自己的力量。
设计方案 篇2
一、指导思想
根据县教育局转发的市教委《20xx年9号安全预警》和《教育部办公厅关于近期发生多起中小学生溺水事故的紧急通报》的要求,结合我校安全工作安排,决定把本周确定为“防溺水安全教育周”。目的是希望通过开展各种“防溺水”专题安全教育活动,不断提高我校师生、家长的安全意识,真正把“防溺水”教育落到实处,杜绝溺水事件的发生。
二、活动主题及目标
(一)活动主题:珍爱生命、预防溺水。
(二)活动目标:普及学生游泳安全知识及自救、互救常识,加强对学生防溺水的安全教育,进一步密切家校联系,杜绝溺水事故的发生。
三、活动时间
20xx年5月24日――20xx年5月31日
四、活动内容及方法
(一)专题教育,加强学生防弱水安全教育和日常安全管理
开展一次全校性的“珍爱生命、预防溺水”教育动员大会。动员全体师生人人参与防溺水教育活动,人人为预防小学生溺水事故献计献策。
1.各班组织开展一次以“预防溺水”为主题的班会活动课,对学生进行有针对性的`“防溺水”安全教育活动。让学生讲述自己学校、家庭周边存在的易发生溺水的危险地带、水域,发动学生分析造成溺水事故的原因,提出避免溺水事件发生的建议,以及当发现、发生溺水事件时应如何处置、如何自救互救等。
2.各班出一期“防溺水安全教育”专题黑板报。。以预防溺水为主题,向学生宣传防止溺水的基本常识。明确要求学生必须做到以下六个不准:不私自下水游泳;不擅自与他人结伴游泳;不在无家长或教师带领的情况下游泳;不到无安全设施、无救援人员的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;不熟悉水性的学生不擅自下水施救。
3.学校利用校讯通向家长转发《教育部办公厅关于近期发生多起中小学生溺水事故的紧急通报》及学校防溺水安全教育要求和学校作息时间,以此来加强家校沟通,共同做好“防溺水”工作。
4、利用校园广播集中进行一次以“防溺水”为主题的专项安全教育。
5、组织学生收看“防溺水”安全教育视频。
6、加强门卫管理,认真执行学生离校请假手续,防止学生擅自外出游泳。
(二)家校联手、共同防范。
1.发一份“防溺水告家长书”。增强家长安全意识和监护人的责任意识,向家长通报学生应遵守的事项等,请家长共同做好学生离校期间的安全监管。
2.及时提醒家长做好孩子的安全监护,特别是双休日、节假日期间孩子的游泳安全。让家长明确:孩子下水游泳必须由家长陪同,平时不到河边玩耍,更不得擅自与同学结伴游泳等。特别要教育学生遇到同伴溺水时避免手拉手盲目施救,要智慧救援,并立即寻求成人帮助。
五、活动要求
1.严格落实安全教育责任。各班要切实进一步做好防学生溺水事故教育重要性的认识,要以对生命高度敬畏的态度,认真研究和分析本班防学生溺水面临的形势和存在的问题。因对此项工作不重视,工作措施落实不到位而发生事故的,追究相关人员责任。
2.认真开展各项安全教育活动。各班要根据本通知要求和气温变化,及时调整安全教育工作重心,把“防溺水”专项教育活动摆在更加突出的位置。根据通知要求,认真策划本次活动,合理选取教育素材,采取一切可能措施,保质保量开展好各项安全教育活动,杜绝溺水事故的发生。
3.认真排查,杜绝学生在校时间私自出校门等严重违纪行为。各班主任要深入班级,排查学生放学后、双休日、节假日的去处,了解每一位学生的课外生活,严防私自下水、在校时间私自出校门等重大违纪行为的发生。
防溺水专项教育时间跨度大,工作要求高,活动内容多,收到本通知后,各班要立即将本通知精神传达到每位学生和家长,并认真抓好落实,力争我校防溺水专项教育活动取得预期效果,尽最大努力杜绝学生溺水死亡事故的发生。
设计方案 篇3
学习内容:防雷击知识
学习目标:
1、大致了解雷电产生的原因。
2、了解雷电的危险性。
3、掌握简单常用的避雷知识。
学习重点:掌握简单常用的避雷知识。
学习过程:
一、师生围绕雷电现象自由谈话(雷电是怎样产生的?听过雷击伤人的事吗?)
二、教师讲解
1、雷电产生的`原因: 一部分带电的云层与另一部分带异种电荷的云层,或者是带电的云层对大地之间迅猛的放电。这种迅猛的放电过程产生强烈的闪电并伴随巨大的声音。这就是我们所看到的闪电和雷鸣。
2、雷电的危害①击死击伤人畜②击毁建筑、大树、用电设施。
三、师生讨论:怎样防止雷击?
教师小结:
(一)一般避雷方法①雷击时远离大树,高大建筑。②避免使用电器,看电视,打手机,打电话。③关闭门窗。④不拿金属物体在手
(二)房内避雷:①课桌椅离开墙壁。②不靠近避雷杆。
四、读儿歌。阴雨天,生雷电,避雨别在树下站,铁塔线杆要离远,打雷家中也防患,关好门窗切电源,避免雷火屋里窜。
在户外活动时
1、遇雷雨天气时,不要站着,应蹲下降低高度,同时两脚并拢减少跨步电压带来的危害。
2、不要站在大树下,不能用手摸扶大树,因为这时潮湿的树干已变成了一个引雷装置,再好离大树5m外。
3、不要在水边和洼地停留,切勿站在楼顶、山顶、或接近其他易导电的物体,应迅速到干燥的室内避雨,如找不到房子应就近到山间或山岩下避雨。
4、不要拿着金属物品在雷雨中停留,随身所带的金属物品应放在5m外的地方;在雷雨中不宜打伞,也不宜将羽毛球拍等扛在肩上。
5、雷暴天气出门要穿胶鞋,这样可以起到绝缘作用,也不宜开摩托车骑自行车,人在汽车内一般不会遭到雷电袭击,因为封闭的金属有很好的防雷功能,要注意不要将头和手伸出窗外。
在室内活动时
1、要及时关好门窗,防止雷电直击或防止球形雷飘进室内。
2、尽量不要拨打或接听电话,也不要用电话上网,最好拔掉电源和电话线,如有条件在电源线和电话点上安装避雷器。
3、保持室内干燥,房屋漏水应尽快修理好。
4、不要将晒衣服、被褥用的铁丝接到窗外、门口、以防铁丝引雷。
5、不要在孤立的凉亭、草棚避雨久留,注意避开电线,不要站在灯泡下,最好是断电或不使用电器。
设计方案 篇4
超级市场以普通工薪阶层为服务对象,商品价位是“百姓价格”,主要供应食品及大众化的日常用品。因此,超级市场的平面布置是其空间组织的最主要部分,它的根本目的是对超级市场的各个部分进行合理安排,包括营业厅入口、出口设计和营业厅内部布置等等,把“商场方面的机能”与“顾客方面的机能”有机地结合起来,实现购物的方便、舒适和快捷,提高单位营业面积销售额。
在商场内部确定上述安排对象的位置,使其满足一定的要求,达到一定的目标,就是平面布置所要研究的问题。由于超级市场实行开架售货,顾客自选,因而超级市场平面布置的中心任务是设计顾客流动线。一条好的顾客流动线应该符合以下要求:
1.充分利用商场空间,合理组织顾客流动与商品配置;
2.顾客从入口进入在商场内步行一圈后离店之前必须通过收银台;
3.避免出现顾客只能止步往回折的死角;
4.尽可能地拉长顾客的回游时间、在商场内滞留时间,以创造销售机会;
5.采取适当的通道宽度,以便顾客环顾商场,观察商品;
6.尽量避免与商品配置流动线交叉。
超级市场的组成与一般商场基本相同,分为营业、仓储和辅助三个部分,所以一般商场的平面布置原则对超级市场同样适用,有区别的主要是超级市场营业厅内部的平面布置。由于超级市场采用开架自选,在出口处集中结算的售货方式,与一般商场通过营业员直接售货的方式不同,因此超级市场营业厅的入口、出口,顾客流动线,货柜布置形式和商品陈列方式均与一般商场营业厅有所区别。
超级市场营业厅面积大小没有具体规定,一般营业厅面积在300平方米以下为小型,主要经营食品,也销售一些洗涤卫生用品1500平方米左右为中型,主要销售食品和日用品;营业厅面积超过1000平方米为大型超级市场,大量经营食品和日用品、服装和家电产品等等,这时营业厅内部需要安装电视监控装置。
营业厅人口通常设在顾客流量大的一边,人口较宽,而出口相应窄一些,根据出入口的.位置,设计顾客流动线,以保持通道的畅通。为保证顾客单向通行,营业厅出口必须与人口分开,出口处安放自动收银机,一般情况下可按每500人设置一台。因为顾客不能将自己的物品带进营业厅内,所以在出入口外面要留有适当的顾客活动区域以及供顾客寄存随身物品的柜台。在入口处尚需留出供顾客选购物品所用的筐具、自选用手推车的位置(参见图一)。国外中型及大型超级市场大多在商场营业厅外划出互相连锁的自选用手推车区域,用车时投币开锁,用完后还车上锁硬币退回。
营业厅的内部布置也很有讲究,首先要根据商品的类别进行区划设计,应使整个一层商场的商品均匀分布,避免东挤西稀或南轻北重。在以食品为主的超级市场,一般在人口处布置日常生活必需的食品以吸引顾客,方便采购,出口处常布置一些口香糖,香烟,杂志等商品,留待顾客排队付款时选购;非食品超级市场则突出主要商品。货架的具体布置和商品陈列要能使顾客均等地接近全部商品。营业厅的内部布置多采取直线型布置,旨在充分利用商场空间和合理组织顾客流动线。根据心理学研究成果,人的纵向视野宽于横向视野,视线上下垂直移动比横向移动方便,在商品陈列上改传统的横向陈列法为纵向陈列法,让陈列的艺术产生艺术的销售。其布局方法大多为格子式,当然这种格子式布局方法也有另种型式可供选择。可以看出,这种方法的优点是:商品敞开陈列,易于保持清洁,简化安全保卫;顾客熟悉陈列,方便自行选购。它的缺点也非常明显,布置单调缺乏创造力,测览场所有限难以留住顾客。
同时,营业厅的内部布置还应考虑自选用手推车大小和商场内通道宽度,通道宽度包括通行区和活动区,它们受到货架的长短与布置方式,陈列商品的销售情况以及营业厅的顾客人数等因素的影响。活动区划分在货架旁边,使购买者可以或蹲或站选购商品,还可以在此装车;通行区要能够使两位推车者并行。此外,超级市场平面布置的其它方面如橱窗布置、节日装饰、 pop广告等等,总的来说应布局合理,消费流向畅通,光线明亮,色调柔和,这样将会吸引更多的顾客。
设计方案 篇5
游戏目的:通过游戏,让幼儿练习一个跟着一个走,提高排队走能力。
游戏准备:在场地上画两条相距10~15米的平行线当作“小河”幼儿每人一个布绳。
游戏的玩法及规则:
1将幼儿分成人数相等的四组,分别组成路纵队“站在”平行线一侧。2教师扮演“老鼠”妈妈幼儿每人腰系一根布绳(留长一端作为老鼠的尾巴)扮演小老鼠。3游戏前除排头小老鼠外,其余小老鼠依次抓住前面小老鼠的尾巴。4游戏时,当小老鼠听到老鼠妈妈说:“小老鼠,我们排队出去玩吧”时,小老鼠一个跟着一个走向“河对岸”(另一侧的平行线)5游戏可重复进行。
游戏建议:
1初学者为保证幼儿一个跟着一个走,可要求幼儿一定要拉住前面幼儿腰间的绳子,且走路时不要太快。
2待幼儿熟悉游戏后,可让幼儿不抓绳子,一个跟着一个走,并提醒幼儿走路时抬头,挺胸。
练习“跑”的游戏
游戏名称:小司机
游戏目的:通过游戏让幼儿练习向指定的方向跑,发展四散跑的能力。
游戏准备:1在场地上四角放上四张椅子,椅背上分别贴上红、黄、蓝、绿、四种颜色
的汽车图片,表示这里是车库。
2在场地相对的两侧画两条平行线,然后放椅子若干(与幼儿人数相等)。
3幼儿人手一辆小汽车。
游戏玩法和规则:
1游戏前幼儿分成两组,手拿小汽车分别坐在各自的椅子上
2游戏开始,教师告诉幼儿:“今天,小朋友都要当司机,和老师一起玩一个开汽车的`游戏,老师是指挥交通的警察。3向幼儿介绍车库和交通规则,并要求幼儿听清警察的口令,按口令要求开车。
4教师发出口令:“小司机上班了,都去开车吧。”听到口令后,幼儿在场地上模仿开车,在场地上四散跑,随后教师发出口令:“小司机下班了,快把自己的汽车开到极致的车库里去吧”。幼儿听到口令后,迅速将自己开得汽车按颜色开到车库,并回答各自的座位上。
5重新拿自己的汽车后,游戏重复进行。
游戏建议:
1提醒幼儿防止相互碰撞。
2跑的时间不宜过长,注意动静交替。
设计方案 篇6
教学目标:
1,能正确,流利,有感情地朗读课文,背诵课文。
2,学会本课8个生字,理解由生字组成的词语。
3,理解"闻名中外""密密麻麻""陆续"的意思。
4,知道我国青海湖西部有一个鸟岛,懂得鸟是人类的朋友,从而自觉地爱鸟,护鸟。
过程与方法:
1, 通过多媒体课件,让学生感受鸟岛的美丽。
2, 在理解第三段每句话的基础上,通过丰富的朗读,感悟探究各句话之间的关系。
情感态度价值观:
了解祖国的秀丽风光,对学生初步进行保护野生动物的教育,激发学生的爱国情感。
教学重点:
1, 背诵课文,了解鸟岛鸟多的特征。
2, 对学生初步进行保护野生动物的教育。
教学难点:
理解"闻名中外""密密麻麻""陆续"的意思。
教学过程:
一,激趣导入:
同学们,爸爸妈妈带你们旅游过哪些地方 (自由说),今天,老师要带你们去一个美丽的地方,她的名字叫"鸟岛"(板书)
二,看题质疑:
看到题目,你想知道什么
1,学生质疑
2,现在,就让我们带着这些问题走近她。
三,初读感知:
1,借助拼音读一读,要求:不认识的'字借助拼音多读几次,读不通的要多读几次,并标出自然段。
2,学生读,教师指导。
3,检查自读(在读的过程中,我看到有些同学遇到了麻烦,我们来帮帮他们,好吗 )
4,出示词语
因为 养育 人类 闻名中外
伸手 筑巢 陆续 密密麻麻
(图片出示,形象直观,利于学生阅读,并能在朗读中,进行重点指导)
a。指名读 b。齐读
四,细读感悟:
1,读完文章你有什么感受 (鸟多)板书"多"
你是从哪段知道的 (2,3段)
2,从哪些词可以体现出来呢
引导理解"一群一群","陆续"
3,指导朗读:
4,鸟岛最热闹,鸟最多的时候是在六月,在这个时候鸟岛成了鸟的世界,你愿意再把第三段读一下吗
a。把你认为写出热闹的词语画一画,读一读。(各种各样,密密麻麻,一个挨着一个……)
板书:鸟多,窝多,蛋多
b。出示图片
岛上的鸟儿千姿百态,有的( ),有的( ),还有的( ),真逗人喜爱。
(让学生展开想象的翅膀,自由想象鸟儿的千姿百态,图片的展示,既出示了练习,又让学生欣赏鸟岛的特点,起到了画龙点睛的作用)
c。指导朗读
d。实景欣赏
(鸟岛真实画面的再现,极大调动了学生的积极性,通过片段欣赏,更加让学生体会到鸟岛独特的美景,为理解课文,起到了很大的作用)
5,这么美的地方,她在哪儿呢
理解"闻名中外"
指导朗读第一段,读出自豪的语气。
6,美丽的鸟岛吸引了无数中外游客来观赏,他们伸手就能捉到幼鸟,随处都能拾到鸟蛋,可他们都没有这样做,因为他们知道__________。
五,拓展延伸:
看来"鸟岛"这个名字名符其实,之所以会吸引这么象样儿鸟儿来这里筑巢安家,除了自然环境,还有人们的环保意识,所以说我们美丽的家园要靠我们每一个人来爱护,希望每个同学都能成为一个环保小公民,让我们的祖国多出现像鸟岛这样美丽的地方。
板书设计:
窝
鸟 多 岛
蛋
教学反思:
《鸟岛》是苏教版小学语文第四册的一篇在介绍自然知识中渗透环保意识的文章,它无论是描绘鸟岛的迷人景色还是表露作者的喜爱之情,无不闪动着美的光彩,蕴涵着美的情趣。而学生对此了解并不多,为了让学生更多地了解人和自然的关系不仅仅是认识,利用,征服关系,还是一种和睦相处,永世共存的关系,这是人类生存的需要。我充分利用多媒体,让学生从小增强环保意识,注意生态平衡。而在文章体现鸟多,窝多,蛋多的重点部分,我让学生通过朗读来加深理解,在动听的音乐,逼真的画面中,学生也仿佛如临其境,在美的感受中展开想像。
设计方案 篇7
(一)公司简介
1.伟达快递公司简介 基于目前众快递行业面向学生及老师的服务不到位,我们创建了乌兰察布伟大速递。乌兰察布伟达速递是一家集物流与快递于一体的公司,为了更好的服各大高校的师生,推出“门对门”的服务,而且我们了解师生对于行李、包裹、邮件、资料、生活日用品的快递、配送、需求情况,且本快递配送范围广,价格低廉,速度快,面向目标专一、网络覆盖面广泛。伟达物流快递为创内蒙一流高校快递品牌努力。
2.伟达快递公司优劣势分析
2.1 伟达的优势
2.1.1 区位优势 集宁作为中国的北部地区之一,高速公路、国道、铁路交通四通八达。集宁有较好的区位条件:距北京350公里、天津491公里、山西414.4公里。集宁周边有110国道、G6京藏高速,通往区内各市的道路四通八达。铁路方面到各大周边、远距离城市开通,铁路其他路线便利,与全国各省联系紧密。呼市机场有飞往各大城市的航班。优越的地理位置是伟达可以在短期内立足于快递业的重要条件之一。
2.1.2 人脉优势 伟达快递公司是多人合作并得到广大师生支持的创业公司,在学校经过理论与实际相结合的学习,并有老师的倾力支持,为伟达今后的发展奠定了坚实的基础。 我们公司的存在还为同学提供了良好的实习环境,为同学提早进入社会奠定了坚实的基础。同学毕业后,伟达作为“我们学生自己的公司”将得到长久的发展。
2.2伟达的劣势
2.2.1快递公司太多,本公司体质不太健全,在同行中没有名气。
(二)市场定位
正确而明确的市场定位是整个经营战略的基础,伟达要快速切入已经竞争十分激烈的快递和物流市场,必须十分正确地选准市场定位。
1.物流快递市场的宏观分析 对于中国的快递和物流市场,许多国际著名的投资公司和物流咨询公司都作了大量的预测,比较著名的如:摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。国内的机构如:中国物流与采购联合会、南开大学现代物流研究中心,对中国的快递与物流产业状况也作了详细的调研。各个单位的调研结果尽管有所出
2 入,但基本结论是一致的:目前中国的物流费用大致为GDP的15%-20%,也就是2万亿人民币的市场规模,在10年以内其年增长速度为10%以上。中国的第三方物流市场处于高速发展的成长期,20xx年的市场规模大致为400亿左右,但其年增长速度在20xx年前,高达30%以上。因此,中国的物流市场,特别是第三方物流市场是一个充满商机的领域。
Outsourcing Share (20xx) n/a 30% 15-39% 17% Outsourced Contracted Logistics Market Size (20xx) in EUR bn 1.5 4.1 34.5 34.3 North America Europe Asia Australia Expected Annual Market Growth 1999-20xx 8% 20% 8-9% 10-15% North America Europe Asia Australia
全球第三方物流市场发展状况 Source: Datamonitor, HIDC Netherlands, TNT Post Group, Morgan Stanley Research 快递市场同样也是充满商机的领域。20xx年中国快递市场(包括地面)的规模为90多亿人民币,20xx年中国快递市场达到270亿人民币,并且在20xx年以前将以25%的增长率增长,据此预计到20xx年将达到820亿人民币。 快递物流市场的宏观分析,充分表明伟达进军中国快递物流市场的选择在战略大方向上是完全正确的。但是为了指导经营战略,还必须分别对快递物流市场根据产品和产业进行市场细分。
(二)物流市场的微观定位 物流市场的微观定位主要涉的是客户定位。 1.客户定位: (1)目标产业定位: 目标产业定位,由于伟达依托的是学校优势,我们认为其主要目标客户群应该是学校内的学生、老师,并以此为依托向学校的后勤服务延伸。
(四)快递市场的微观定位 与物流市场相同,快递市场的微观定位也主要是客户定位,但与物流市场不同的是,快递业务提供的是公共性的服务,因而比较而言,产品定位就显得更为重要了。 就产品定位而言,快递产品大概可以分为以下几种类型:
3 1.快递业务按照时间要求划分 快递业务按照时间要求可划分为标准快递和限时快递。标准快递是指标准化的常规的快递;限时快递是指客户对时间有特定需求的快递服务。作为航空承运人,从标准快递和限时快递所得的收入基本相同,但是快递公司从限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得多。 对于伟达来说,在标准快递业务方面,其营业收入比干线运输承运人增加3.3倍,而在限时快递业务方面,其营业收入比干线运输承运人增加28倍。因而,伟达需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己品牌的快递企业进入标准快递市场,时机成熟后进入限时快递市场,将大幅度扩大利润空间。
3 1.快递业务按照时间要求划分 快递业务按照时间要求可划分为标准快递和限时快递。标准快递是指标准化的常规的快递;限时快递是指客户对时间有特定需求的快递服务。作为航空承运人,从标准快递和限时快递所得的'收入基本相同,但是快递公司从限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得多。 对于伟达来说,在标准快递业务方面,其营业收入比干线运输承运人增加3.3倍,而在限时快递业务方面,其营业收入比干线运输承运人增加28倍。因而,伟达需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己品牌的快递企业进入标准快递市场,时机成熟后进入限时快递市场,将大幅度扩大利润空间。伟达的快递物流业务模式如图6:
6 2.快递业务按照区域划分 快递业务按照区域划分为同城快递、城际快递和国际快递。同城快递和城际快递均属于国内快递。20xx年国内快递达54亿人民币,占快递总额的48%,并以15%的速度增长。国际快递主要递送高端价值的商品,利润空间非大。20xx年,国际快递达55.9亿人民币,占快递总额的52%,以25%的速度增长。 虽然国际快递增长速度快,利润率高,品牌效应显著,但是伟达不具有航空网络优势,因此国际快递不是伟达的发展方向。 城际快递,因为伟达是刚成立的公司,经验严重不足,所以,对于这方面的业务,伟达暂时不予考虑。 同城快递,由于技术门槛低,进入壁垒低,投资相对来说少,风险比较小。先探“小路”,后走“大道”! 根据上述分析,我们认为伟达快递物流业务的市场定位是: 充分整合社会资源,依托高校网络的优势,立足集宁区,慢慢向周边地区延伸,为高校师生提供一体化的同城标准快递服务,形成品牌优势;以快递业务为市场切入点,依托高校人才优势,提供物流咨询、电子商务、物流金融服务,形成伟达的核心竞争力。
三、需求及竞争对手分析
(一)市场特征分析 伟达是在学校创业欣欣向荣的形势下,在学校的帮助支持下诞生的。固定客户群的存在与校内消费群密集型市场的结合,是伟达发展的基础。在这样的特殊环境下诞生成长的伟达必然有其独具一格的特点。 1.服务对象的特殊性 目前,伟达的客户群大多为在校的老师和学生。主要的服务对象都是集中在学校这样一个小区域里,较其它客户群相比更集中。高校的老师和学生是社会最活跃的群体之一,所以其业务量最大,但相比企业客户群,其又表现出服务对象繁多,每个个体业务量小等特殊性。面对活跃的客户群,其带动性很强,经常是一个人办理托运业务大家都会跟着来,并且其舆论监督极强。服务的对象都是高素质的,这与社会不同。服务范围以学校为中心,向周边居民小区域辐射,伟达的客户市场始终体现了集中型的扩散格局,快递物品呈现出局域性的鲜明特点。 2.快递业务的复杂多变性 服务于大学校园里的师生这个特殊群体,快递业务具有复杂性和多变不稳定性等特点。复杂性:快递的物品吃、穿、玩无所不包;从小的书信、文件、电话卡,大的行李、包裹一应俱全。多变性:学生在校时间专科三年、本科四年,毕业后都会离校,存在着很大的流动性和不稳定性。节日性:随着世界的全球化,西方的文化不断的引进,学生除了要过中国节,对一些外国的节日也比较注意,节日的增加导致了快递物品的增加。假期性:寒假前的1月份和暑假前的6月份为行李托运的高峰期,平时则以文件等小件物品为主。 3.服务范围的辐射 货物输出趋向全国化。来自全国不同地区的师生以及各个师生所附带的不同的人际关系网决定了伟达快递输送呈现出向全国各个地区不同程度的辐射。同时,有来有往,各地的物品又通过伟达所加盟的快递网络传输过来。从某种意义上讲,伟达的影响力已逐步从校内向社会过渡,并走向全国,且成为学校师生通往社会的桥梁。 另一方面,由于师生需求的多样化,伟达与社会上的不同行业相接触,增进了与企业间的联系,对大学生走出象牙塔接触社会乃至对社会市场经济的发展起到一定的促进作用,并通过不同的业务需求,传递整合了不同信息,实现资源共享。
4.服务创新性 快递业的不断发展,伴随着众多快递公司的成立,对学校市场有很大的冲击。在学校师生的建议和要求下,伟达在服务理念上走到在同行的前列,采取了预约按时上门收件、送货上门;发货后跟踪货物,货物在途中客户可以通过短信查询,
5 到达目的地时发短信通知客户等细致服务。这一系列为师生量身定制的服务赢得了广大客户的好评,用服务留住了客户。 (二)竞争对手分析 根据调研,集宁各大高校师生使用较平凡的是邮政的EMS和快递包裹,以圆通快递、申通快递较多,因此这些快递公司是伟达进入快递物流市场最大的竞争对手。 快递的优点是:实力雄厚,品牌知名度高,网络分布最全,速度较快,送货及时。
快递的缺点是:价格较高,业务单一没有选择的余地;服务不到位,不能提供门到门的服务;缺乏增值服务,跟踪查询有困难,物品有损坏难以得到良好的售后服务等。不熟悉的发货需要开箱检验,另外运单、信封会强制要求购买,一样1块钱,再就是部分快递公司,如果你是自行包装不采用快递包裹箱会让你写上“损坏自负”的过分要求。 学生希望的快递服务,也是伟达努力的方向是:服务应该人性化,突出“以人为本”,把顾客放在第一位。
首先要免费上门取货、送货上门,可以把东西直接送到寝室楼下,而不是学校门口;其次服务态度要好,价格要合理,最好是越便宜越好;最后要保证物品的完整、不损坏,快递要及时,不拖延时间,送到后严格验明接受者身份后方可交货。希望伟达朝一流快递公司发展,效率要提高,安全性要增强,赔偿制度要完善等等。
四、企业转型
目前的伟达是以学生作为投资主体,由学生承包经营,为了实现伟达的跨越式、可持续发展,必须要对伟达进行产权改造:以学校作为投资主体,引进风险投资基金、其他专业快递物流企业的资金以及成熟的管理模式,由学校师生共同经营,使伟达成为真正意义上的自负盈亏的独立企业法人。将伟达打造成为高校师生的创业基地,学生实习、实训以及工学结合的平台。
五、风险与控制
(一)伟达面临的风险
1.政策风险 伟达的发展离不开学校政策的支持。伟达目前是一家学生创业公司,离不开学校政策的支持,当伟达转型成为一家真正意义上的自负盈亏的独立法人企业,需要更多学校在人员、资金、场地、政策上的扶持,否则,伟达的发展就成了无源之水、无本之木。
2.资金风险伟达的发展需要投入的资金。据估算,前期一次性就得投入五到八万元。虽然可以通过各种方式筹集资金,但是如果资金不能及时到位或者不能足额到位,将会对伟达的快速发展产生很大的影响。
3.运营风险 运营风险是指由于投资经营者运营不善,管理水平不高而给项目带来的风险,即投资项目因经营管理发生失误而造成的损失。伟达的发展是一个长期的庞大的系统工程,涉及到很多高校和企业,随着物流产业的发展,具有扎实理论基础和丰富实践经验的管理人员将日益成为物流企业发展的主要制约因素。因此,管理人员的素质也是伟达发展的关键所在。 伟达的运营需要现代管理知识和物流专业知识,需要培养一个由物流专业人员和管理人员组成的团队,该团队需要很强的协调管理能力,来处理不同学校的各种要求。引入风险投资基金、专业物流企业,虽然可以带来资金、网络和管理运营经验,但是与伟达的企业文化的融合、与校园文化的融合,合作的紧密程度也是伟达将要面临的问题。
(二)风险控制
针对政策风险:伟达不仅要取得各高校的支持,还需要得到市教育局,区教育局的认同与支持,争取将伟达发展成为高校产学研结合、实习实训工学结合、创新创业的典范。 针对资金风险:在伟达的发展初期,就要积极寻找资金来源来化解资金风险,使伟达能够顺利发展。 针对运营风险:伟达采用引进战略合作伙伴的方法带来成熟的运营经验。在选择合作伙伴时,就要充分考虑合作伙伴的背景和文化差异,谨慎选择。在运营的过程中,伟达要与合作方互相学习,取长补短。
总之,伟达的发展不仅能带来可观的经济效益,还能带来可观的社会效益。伟达将成为高校师生的创业基地,学生的实训和工学结合的基地,高校老师产学研合作的基地,伟达将来会成为高校师生培养能力、展示自我风采的大舞台! 五、总结 伟达的经营理念是“真诚待人,诚信服务”,伟达要不断扩大业务,应该做到以下几点:
(1)每一次的业务安全、快捷、准确递送;
(2)真正为客户做到“门到门”、“桌到桌”、“手到手”的优质服务;
(3)客户只需一个“电话”,伟达就会百分百满足您的需求;
(4)伟达员工要以“诚信服务”的行动去“感动客户”,不断提高伟达的知名度。
【设计方案】相关文章:
设计方案(精选)07-24
设计方案(精选)07-24
[经典]设计方案07-25
设计方案(经典)07-22
(精选)设计方案08-03
【精选】设计方案09-13
(经典)设计方案08-01
设计方案[经典]08-01
【经典】设计方案08-21
设计方案01-14